Account Manager

Account Manager | Todo Cartões

Na Todo Cartões, conectamos pessoas e marcas por meio de soluções inovadoras em cartões-presente, incentivos e fidelidade. Fazemos parte da InComm Payments, líder global em soluções de pagamento e tecnologia, presente em diversos países e parceira de algumas das maiores marcas do mercado.

Buscamos uma pessoa com forte habilidade de relacionamento, visão de negócios e foco em resultados para atuar como Account Manager, sendo responsável por desenvolver e fortalecer parcerias estratégicas, contribuindo para o crescimento sustentável da carteira de clientes.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar o relacionamento com parceiros estratégicos B2B, incluindo bancos digitais, empresas de fidelidade e incentivo, agências de incentivo e marketplaces.
• Desenvolver e executar ações promocionais em conjunto com os parceiros, buscando ampliar o engajamento e os resultados das campanhas.
• Monitorar os indicadores de desempenho da carteira, analisando oportunidades e propondo planos de ação para alcance das metas estabelecidas.
• Atuar na maximização das vendas de cartões-presente por meio do desenvolvimento e crescimento dos parceiros sob sua gestão.
• Acompanhar e atualizar informações, atividades e oportunidades comerciais no CRM.
• Apoiar a resolução de demandas operacionais e financeiras relacionadas aos parceiros, garantindo uma experiência eficiente e de qualidade.

Requisitos

• Ensino superior completo.
• Experiência de 3 a 5 anos em posições de gestão de contas, relacionamento com clientes ou áreas correlatas.
• Vivência em modelo Farmer, com foco em retenção, desenvolvimento e expansão de carteira.
• Conhecimento em ferramentas de CRM.
• Excel intermediário.
• Inglês básico.

Diferenciais

• Experiência nos segmentos de fidelidade, incentivo, benefícios ou recompensas.
• Experiência com HubSpot.
• Inglês avançado.