170726 Asesor(a) Soporte técnico call center, desde técnicos en sistemas o afines ¡Sin experiencia!

Funciones

Atención telefónica de soporte técnico móvil, fijo, internet fijo, TV, cobertura de señal de móvil, configuración de routers, orientación en aplicaciones y smartphone, etc.

Estudios

Bachiller con 6 meses de experiencia en soporte técnico (aplican gestión sac y soporte al mismo tiempo).

Técnico en áreas relacionadas a sistemas, no requieren experiencia. Técnico, tecnólogo o estudiante de otra carrera diferente a sistemas 6 meses en soporte.

Experiencia

En soporte técnico de telecomunicaciones mínimo de 6 meses y/o bachilleres con 6 meses de experiencia en soporte en telecomunicaciones.

Oferta

Trabajo presencial: la sede se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá en la Calle 116 71d‑46, en una zona de fácil acceso a diferentes medios de transporte público; está cerca de la Estación Av. Suba – Calle 116 del sistema Transmilenio y paradas de SITP.

Jornada pactada 42 horas (nómina plana): Salario Básico $1.750.905 + Variable por desempeño $600.000 (Mínimo 42 horas) + auxilio de transporte $249.095 + recargos festivos y nocturnos + pago por día de capacitación 18 días remunerados en $35.588.

• Horario de la Operación LUNES A DOMINGO, FESTIVOS: TIEMPO COMPLETO (1 día de descanso (sábado o domingo) franja horaria con horarios de ingreso así: 01:00 am 02:00 am 07:00 am 9:00 am Todo depende de la disponibilidad de la línea y de la instrucción del cliente corporativo).

Beneficios

Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. Nuestro proceso es 100% virtual.

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