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Assistente de agendamento ( cam)
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CampinasFull-timeMid LevelOn-site
Job Description
- Experiência prévia na função de atendimento;
- Diferencial experiência com agendamento hospitalar;
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Atendimento humanizado;
- Capacidade de resolução de problemas e conflitos.
- Realiza o atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos;
- Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos;
- Lança os agendamentos no sistema;
- Confirma as informações dos tutores e dos pets;
- Passa orientações dos procedimentos;
- Realiza a confirmação de agendas;
- Realiza orçamentos quando necessário;
- Dentre outras atividades relacionadas a área.
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