Assistente De Recepção - Barra
Carreiras
Job Description
Atividades a serem desenvolvidas:Atendimento e acolhimento remoto (vídeo, telefone e canais digitais) com escuta qualificada, avaliação inicial e classificação de risco; Identificação de sinaisde alerta e direcionamento para o nível de cuidado adequado e encaminhamentos conforme protocolos; Elaboração, desenvolvimento e acompanhamento de planos de cuidado individualizados;
Gerenciamento, busca ativa e acompanhamento de pacientes crônicos (hipertensão, diabetes, obesidade, dislipidemia) e elegíveis para programas de saúde; Orientação sobre promoção da saúde, prevenção de doenças, autocuidado e uso adequado dos serviços; Acompanhamento pós-consultas, exames, internações e outros eventos de saúde;
Registro detalhado de atendimentos, condutas e planos no prontuário eletrônico; Atuação em equipe multiprofissional, discussão de casos e reuniões clínicas; Apoio a programas de saúde (saúde mental, da mulher, do homem, gestantes e crônicos);
Monitoramento de indicadores assistenciais, elaboração de relatórios e identificação de melhorias na jornada do paciente; Interface com a Saúde Ocupacional no desenho e acompanhamento de linhas de cuidado; Contribuição na melhoriacontínua de processos, protocolos e ferramentas da APS Digital.Requisitos obrigatórios :Experiência comprovada em Atenção Primária à Saúde (APS);
Graduação completa em Enfermagem; COREN ativo e regular; Experiência com atendimento e acompanhamento de pacientes;
Boa comunicação oral e escrita; Organização, autonomia ecapacidade de priorização; Visão sistêmica e orientação para resultados;
Conhecimento sobre LGPDe confidencialidade de dados em saúde.Excel intermediário; Experiência com navegação de pacientes, gestão de casos ou coordenação do cuidado; Experiência em Saúde Ocupacional;
Experiência com atendimento e acompanhamento de pacientes em canais digitais; Conhecimento em indicadores assistenciais e elaboração de relatórios; Experiência com programas de gerenciamento de doenças crônicas.Requisitos desejáveis:Residência em Saúde Pública e da Família, MBA ou Pós Graduação.Local de trabalho:Várzea de Baixo, São PauloModalidade: 100% Home office, mas com disponibilidade eventual para ir à sede em São Paulo.Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira – 08:30 às 17:30 com 01h de intervalo – 100% remoto.Salário: R$4.318,18 + Auxílio Creche, Day Off Aniversário, Convênio com o SESC, Telemedicina, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale Alimentação/Vale Refeição (R$ 805,20), Vale Transporte, Total Pass.Número de vagas:3Local de trabalho:São Paulo, SPRegime de contratação de tipo:Efetivo – CLTJornada:Período IntegralÁrea e especialização profissional:Saúde - EnfermagemNível hierárquico:Especialista