Especialista Alianzas Loyalty Senior - Plazo Fijo, Gerencia Marketing y Clientes

¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión?

En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.

Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. ¡Pero eso no es todo! Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.

El desarrollo, el impacto social y el bienestar de nuestros colaboradores es parte de lo que nos hace únicos. En Walmart Chile puedes crecer sin límites y ser 100% tú.

Únete a nuestro propósito de Ayudar a las Personas a ahorrar dinero y Vivir Mejor y acompáñanos a impactar a más de miles de familias.

El equipo de Customer Loyalty está buscando a su próximo/a Especialista Alianzas Loyalty Senior - Plazo Fijo,para hacer la diferencia en nuestros equipos.

Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso que impulsamos un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotr@s.

*Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.*

Gestionar y expandir alianzas estratégicas con partners clave para garantizar la acumulación estructural de pesos Mi Club de manera continua y generar alto cofinanciamiento con Mi Club y valor con trafico de clientes hacía el partner. Desarrollar y ejecutar alianzas con empresas que ofrezcan canjes de pesos Mi Club en campañas puntuales, aumentando la participación y beneficios para los clientes.

Principales funciones:

• Diseñar y desarrollar estrategias de fidelización a largo plazo con partners estratégicoque generen un flujo continuo de acumulación de pesos Mi Club.
• Diseñar y desarrollar estrategias de fidelización a largo plazo con partners que permitan tener un amplio catalogo de canjes como forma de ampliar la red de beneficios del clientes para acumular de pesos Mi Club.
• Coordinar con el equipo de marketing para gestionar las campañas acordads con los partners en nuestros canales propios; optimizando el costo por cliente y ajustar las acciones en base a resultados.
• Gestión financiera de alianzas con área de control de gestión, ordenes de compras, hes, facturas y cumplimiento de ppto tanto de gasto como de PMC.
• Monitorear el desempeño de las alianzas y proponer mejoras para maximizar su impacto.
• Informar al equipo de CARE, SAC y CNN acerca de las alianzas esté actualizada, junto con cada campaña, gestionando reclamos y a la vez educando al cliente de cara al programa.

¿Qué esperamos de ti?

• 3-5 años de experiencia en gestión comercial y/ fidelización, con visión estratégica y conocimiento en gestión de proyectos
• Conocimiento del negocio de fidelización, metodologías de Gestión de Proyecto
• Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de proyectos.
• Capacidad de negociación y establecimiento de relaciones.
• Visión estratégica y creatividad para desarrollar nuevas iniciativas.

Beneficios

Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti. Te dejamos algunos:

• Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.
• Convenios de descuentos: Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras ¡y mucho más!
• Seguro complementario de salud: ¡La salud es lo primero! por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones.

*Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile*

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