Customer Service (m/w/d) - Fitness Food & Lifestyle

Job Description

Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Fitness Food & Lifestyle unterstützen Sie unseren Kunden, ein stark wachsendes und erfolgreiches Unternehmen aus dem Food- und Beverage-Bereich.

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Aufgaben:

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• Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung im B2B- und B2C-Bereich sowie Betreuung von Kund:innen und Außendienst
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• Zuverlässiges Reklamations- und Retourenmanagement inklusive Gutschriften- und Rechnungsbearbeitung
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• Enge, abteilungsübergreifende Abstimmung mit Lager, Logistik und Vertrieb
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• Proaktive Überwachung von Lieferterminen und kontinuierliche Prozessoptimierung
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• Pflege und Sicherstellung der Datenqualität in Microsoft Dynamics
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Anforderungsprofil:

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• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
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• Erste Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Berührungspunkten im Qualitätsmanagement
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• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, erste ERP-Kenntnisse (z. B. Microsoft Dynamics) sind wünschenswert
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• Kommunikationsstärke, Multitasking-Fähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
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Benefits:

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• Eine unbefristete Festanstellung bei einem stark wachsenden und erfolgreichen Unternehmen aus dem Food- und Beverage-Bereich
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• Ein Jahresgehalt von 45.000€ bis 48.000€ brutto p.a.
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• 30 Tage Urlaub
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• Gleitzeitmodell (Kernarbeitszeit zwischen 09:00 und 15:00 Uhr)
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• Ein modernes Büro in Top-Lage direkt an der Alster mit eigenem Office-Gym
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• Zugang zum Wellpass
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• Flexible monatliche Benefits (z. B. für Mobilität, Lunchzuschuss oder Sachgutscheine)
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• Steuerlich begünstigtes Leasing elektronischer Geräte (z. B. Laptop, Smartphone, Tablet)
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• Attraktive Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnerunternehmen
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Sind Sie interessiert?

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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Senden Sie einfach eine E-Mail an [email protected] oder bewerben Sie sich direkt über LinkedIn oder über unser Onlineportal auf unserer Homepage www.worqity.de

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Bei Fragen stehen wir Ihnen telefonisch unter 040 468 980 70 gerne zur Verfügung.