Auxiliar administrativo ii recepções

O que estamos buscando:

• Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente.

O que você precisa ter:

• Ensino Médio Completo

Informações complementares:

• Horário: à combinar
• Regime de escala 6x1
• Modalidade: Presencial

Responsável pelas orientações aos clientes e realizar o cadastro de acessos, conforme destino de atendimento, nas Recepções do hospital, de acordo com as normas estabelecidas pelo hospital, visando o uma melhor experiência do cliente.

Principais responsabilidades:

• Atender pacientes e familiares, informando acerca das normas e rotinas do hospital, os processos de atendimento, e outros esclarecimentos, assim como acolher pacientes insatisfeitos a fim de assegurar o atendimento e grau de satisfação dos mesmos.
• Identificar possíveis problemas na rotina de trabalho reportando aos responsáveis para correção e alinhamento.
• Conduzir os clientes conforme local de atendimento, em todos os setores do hospital, visando melhor experiência do cliente.