People operations analyst pleno

• Experiência com execução e acompanhamento de projetos e processos de RH;
• Vivência em algumas das seguintes frentes: T&D, clima, comunicação interna, cultura, onboarding ou People Analytics;
• Capacidade de organização, gestão de cronogramas e articulação com diferentes áreas;
• Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em conclusões e recomendações;
• Conhecimento em análise de dados e indicadores de pessoas;
• Excel avançado;
• Inglês avançado;
• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas relacionadas.

Diferenciais

• Conhecimento em Power BI e construção de dashboards;
• Experiência na ferramenta Qulture Rocks;
• Experiência com pesquisas de clima ou pulso e acompanhamento de planos de ação;
• Vivência com gestão de projetos, mapeamento de processos ou melhoria contínua;
• Conhecimento de ferramentas de automação e IA aplicadas aos processos de RH.

• Planejar e acompanhar o portfólio de People Operations, organizando cronogramas, responsáveis, entregas, dependências, riscos e indicadores.
• Conduzir, com autonomia dentro de seu escopo, projetos relacionados aos pilares de People Operations e assumir entregas específicas em iniciativas conduzidas pelas Business Partners e pela liderança de Gente e Desenvolvimento.
• Administrar o canal interno de atendimento da área, solucionar demandas padronizadas, direcionar casos específicos e identificar oportunidades de melhoria nos serviços prestados.
• Planejar e executar a operação de comunicação interna corporativa, gerenciando calendário editorial, canais, campanhas e produção e publicação de conteúdos para diferentes públicos.
• Cocriar comunicações com Business Partners e lideranças, transformando temas complexos em mensagens claras, consistentes e adequadas ao público.
• Estruturar e executar o portfólio corporativo de treinamento e desenvolvimento, administrando conteúdos, trilhas, plataformas, fornecedores, comunicação e indicadores.
• Desenvolver materiais e modelos de aprendizagem e apoiar facilitadores e especialistas na transformação de conhecimentos em conteúdos estruturados e reutilizáveis.
• Administrar o programa de certificação interna, incluindo calendário, banco de perguntas, validação com especialistas, aplicação, análise dos resultados e ações de reforço.
• Executar e aprimorar as jornadas corporativas de onboarding e pós-onboarding, incluindo trilhas por cargo e área, materiais, agendas, facilitadores, recepção e indicadores de experiência.
• Centralizar, qualificar e analisar dados de pessoas, construindo indicadores, relatórios e dashboards em Excel, Power BI e demais ferramentas aprovadas.
• Apoiar Business Partners e lideranças com bases, análises e informações confiáveis para acompanhamento de programas e projetos de pessoas.
• Operacionalizar pesquisas de clima, pulso, experiência e Great Place to Work (GPTW), administrando públicos, comunicação, aplicação, consolidação dos dados e dashboards.
• Apoiar operacionalmente os ciclos de gestão de desempenho, calibragem, mapeamento de riscos e sucessão, preparando cronogramas, sistemas, bases, materiais e controles.
• Contribuir para projetos de cultura, engajamento, integração, desenvolvimento de lideranças e atividades de integração de equipes, garantindo estrutura, materiais e organização.
• Mapear e documentar processos de Gente e Desenvolvimento, propondo e implementando padronizações, melhorias, automações e aplicações responsáveis de inteligência artificial.
• Avaliar ferramentas e fornecedores, levantar requisitos, conduzir testes e preparar análises comparativas para apoiar decisões de adoção ou substituição.
• Manter políticas, procedimentos operacionais, modelos e materiais atualizados, apoiando a comunicação e a adoção das mudanças.
• Apoiar operacionalmente projetos de cargos, salários e carreira, mantendo dados, descrições de cargos, pesquisas e controles conforme as definições dos responsáveis.