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Social Media Manager

Grupo Falabella

SantiagoFull-timeMid LevelOn-site

Job Description

#SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!


Si eres una persona apasionada por las redes sociales y la estrategia de contenidos, y motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, ¡esta oportunidad es para ti!


¡En Grupo Falabella, nos encontramos en búsqueda de un/a Social Media Manager!


¿Cuál es la misión del cargo?


Liderar la estrategia de redes sociales de punta a punta, definiendo contenidos, gestionando agencias y partners, monitoreando resultados y asegurando una ejecución alineada con los objetivos de marca y negocio.



  • Liderar la estrategia integral de redes sociales, definiendo contenidos, pilares, tono, plataformas y calendario editorial.

  • Monitorear el desempeño de los canales, analizando KPIs y generando oportunidades de mejora para maximizar resultados.

  • Gestionar la relación con agencias, influencers y proveedores externos, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos.

  • Coordinar transversalmente con Marketing, Comercial y otras áreas para garantizar una comunicación consistente y alineada con la estrategia de negocio.

  • Gestionar las prioridades y ejecución de contenidos audiovisuales junto a los equipos involucrados.

  • Identificar tendencias, oportunidades y mejores prácticas para potenciar la presencia y posicionamiento de la marca en redes sociales.

  • Elaborar análisis y reportes que permitan optimizar la estrategia y la toma de decisiones.

  • Título profesional de Ingeniería Comercial y/o Publicidad.

  • Al menos 1 año de experiencia a cargo de RRSS, idealmente gestionando estrategias de redes sociales para marcas.

  • Experiencia en planificación de contenidos y gestión de campañas en redes sociales.

  • Conocimiento de plataformas publicitarias y gestión de Ads en redes sociales.

  • Manejo de Excel básico (excluyente).

  • Deseable manejo de herramientas de social listening como Digimind o similares.

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