Recepcionista

Estamos buscando uma Recepcionista para fazer parte da nossa equipe e ser responsável por proporcionar uma experiência acolhedora e diferenciada às nossas pacientes, desde o primeiro contato até o atendimento na clínica.

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e cordial , que goste de trabalhar com pessoas e tenha atenção aos detalhes.

Principais responsabilidades:

• Recepcionar e acolher pacientes presencialmente;
• Realizar atendimento via WhatsApp, telefone e redes sociais;
• Agendar, confirmar e organizar consultas e procedimentos;
• Gerenciar a agenda e acompanhar o fluxo de atendimentos;
• Realizar cadastro e atualização de informações das pacientes;
• Fazer acompanhamento de pacientes e contatos de pós-atendimento;
• Auxiliar na organização da recepção e da rotina da clínica;
• Realizar vendas e apresentar procedimentos, protocolos e condições comerciais;
• Fazer acompanhamento de leads e conversão de novos clientes;
• Realizar cobranças e recebimentos;
• Apoiar a equipe nas demandas administrativas da clínica.

Requisitos:

• Experiência prévia com recepção, atendimento ao cliente ou vendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade com WhatsApp e ferramentas digitais;
• Perfil comercial e foco em resultados;
• Postura profissional e apresentação compatível com o ambiente da clínica.

Será um diferencial:

• Experiência em clínicas de estética, saúde ou beleza;
• Experiência com vendas pelo WhatsApp;
• Interesse ou conhecimento na área da estética.