SERVICE DESK TECHNICIAN/ DESKSIDE TECHNICIAN
PMSolutions
Job Description
Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne.
Opis stanowiska
SERVICE DESK TECHNICIAN/ DESKSIDE TECHNICIAN
Lokalizacja: Kraków lub Warszawa
Praca stacjonarna
7000 – 8000 pln brutto
Godziny pracy: poniedziałek- piątek, 8 godzin
Osoby z 1-2 letnim doświadczeniem na podobnej pozycji, godziny pracy: pon-pt 8-18 (8 godzin dziennie), praca 100% stacjonarna.
Kluczowe obowiązki
- ITSMS Tool Set (Ticket Management Software)
- Prawidłowo śledzenie incydentów i połączenia na czas
- Odpowiadanie na połączenia serwisowe i związane z problemami z komputerem
- Przeniesienie stacji roboczej i urządzenia peryferyjne zgodnie z wymaganiami
- Zapewnienie wymaganych sprzętów (zainstalowanie i skonfigurowanie sprzętów, kable, gniazdka i cały inny sprzęt) IMAC (instalowanie/przenoszenie/dodajecie/zmiany)
- Diagnoza awarii drukarki i innych urządzeń
- Świadczenie usług instalacji i aktualizacja obsługiwanego sprzętu i oprogramowania
- Wsparcie kluczowych aplikacji inżynierskich używanych w firmie
Wymagania
- Możliwość rozwiązywania błędów systemu operacyjnego Windows 10 i MAC OS
- Biegłość w Microsoft Office 2016/2019/Office365 Suite
- Biegłość we współpracy Narzędzia Zespoły/Skype/Zoom
- Podstawowa znajomość Microsoft Active Directory, Microsoft Group Policy Objects
- Zrozumienie oprogramowania do ochrony antywirusowej i rozwiązań VPN
- (Komputery stacjonarne/laptopy) — Rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem
- Wymagane jest pewne doświadczenie w obsłudze sprzętu, m.in. instalowanie pamięci/dysków twardych
- Podstawowe umiejętności i wiedza w zakresie rozwiązywania problemów z siecią
- Doświadczenie z produktami Apple (MacOS/IpadOS/IOS)
- Doświadczenie z obsługą urządzeń mobilnych (IOS/Android)
- Biegłość w posługiwaniu się technologią „Remote Worker”, umiejętnościami rozwiązywania problemów z ułatwieniami dostępu
Nasza oferta
- Praca na pełen etat, stabilność zatrudnienia
- Konkurencyjny pakiet wynagrodzeń z elastycznymi benefitami (do wyboru m.in. karta MultiSport, bilety do kina, vouchery do różnych sklepów i restauracji, zniżki na rezerwacje wakacyjne i wiele, wiele więcej)
- Prywatna opieka medyczna premium, która obejmuje opiekę stomatologiczną i polisę ubezpieczeniową na podróże międzynarodowe
- I do 4 dodatkowych dni płatnego urlopu w roku!
W tytule prosimy wpisać nazwę stanowiska!
Zapraszamy do aplikowania na [email protected]
Jeżeli chcecie Państwo, by wasze dane były wykorzystane w tym i kolejnych procesach rekrutacyjnych , prosimy o zamieszczenie klauzuli zgody: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Personnel and Media Solutions, Piaseczno ul. Julianowska 35 dla potrzeb niezbędnych do realizacji tego oraz przyszłych procesów rekruitacyjnych w związku z rozpoczęciem obowiązywania z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych podmiotom współpracującym w celu realizacji procesów rekrutacyjnych, również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia, Poinformowano mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych. Powyższe dane podaję dobrowolnie”.
Maksymalny rozmiar 3 MB, format DOC, PDF, RTF lub ODT
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (rozwiń) . Warunki Korzystania z serwisu oraz dane administratora znajdują się na stronie Polityki Prywatności
Chcę otrzymywać powiadomienia w sprawie podobnych ofert pracy