Help Desk Analyst
Nómadas Experience
Job Description
¿Tienes pasión por el soporte técnico, la resolución de problemas y por ayudar a tu equipo a trabajar sin fricciones? ¡Este es tu momento!
Estamos en búsqueda de un Help Desk Analyst para sumarse a nuestro equipo en Buenos Aires. ¡Forma parte de una compañía global con presencia en todo el mundo y sé el pilar tecnológico que impulse a nuestra comunidad!
¿Cuál será tu misión?
Serás la primera línea de soporte técnico para todo el equipo de Nōmadas, resolviendo los problemas del día a día (equipos, accesos, redes) y actuando como el puente directo con el equipo de desarrollo para el triage y documentación limpia de bugs en nuestro CRM interno (Universe).
Atender y gestionar solicitudes de soporte técnico (Nivel 1) de software, hardware, red y accesos hasta su resolución.
Investig...
#J-18808-Ljbffr