Mensageiro Bilíngue

Se você deseja criar experiências inesquecíveis e crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa é sua chance!

O JW Marriott, parte da maior rede hoteleira do mundo, oferece uma oportunidade única para você desenvolver sua carreira na hotelaria de luxo e encantar nossos hóspedes com experiências memoráveis. Junte-se a nós e faça a diferença!

"O verdadeiro luxo é criado pelas pessoas que amam o que fazem"

Responsabilidades:

• Realizar entregas de correspondências, pacotes e itens pessoais para os hóspedes nos quartos, áreas comuns ou em eventos dentro do hotel.
• Coletar itens e documentos solicitados pelos hóspedes ou pelo hotel e entregá-los aos destinos apropriados.
• Oferecer assistência geral aos hóspedes, como transporte de bagagens, informações sobre o hotel e recomendações sobre a área local.
• Manter um atendimento cordial e profissional, contribuindo para uma experiência positiva para os hóspedes.
• Manter uma comunicação eficiente com a equipe de recepção e outros departamentos para coordenar entregas e resolver solicitações de hóspedes.
• Registrar todas as entregas e coletas realizadas, mantendo a documentação necessária para controle interno.
• Garantir que todos os itens a serem entregues sejam manuseados com cuidado e estejam corretamente identificados e registrados.
• Organizar e manter as áreas de armazenamento de correspondências e pacotes em ordem.
• Seguir as políticas e procedimentos de segurança do hotel para garantir a proteção de itens e a segurança dos hóspedes.
• Reportar imediatamente qualquer incidente ou irregularidade à supervisão.
• Zelar pela manutenção e limpeza dos carrinhos de entrega e outros equipamentos utilizados.

Requisitos:

• Experiência prévia na função
• Inglês intermediário/avançado
• Pacote Office
• Disponibilidade de horário
• Possuir boa capacidade de comunicação
• Fácil acesso a estação da CPTM Granja Julieta ou Morumbi

Benefícios:

• VT
• Convênio com estacionamento
• Wellhub (Gympass)
• Previdência privada
• Assistência médica AMIL e odontológica Metlife (para você e seus dependentes, custeado pela empresa, co-participação somente se utilizar fora da rede a AMIL)
• Seguro de vida
• Refeição no local
• Sala de descanso
• Kit Maternidade
• Licença paternidade estendida
• Locação de quadra de futebol para associados
• Parceria com SESC
• Presente de aniversário
• Oportunidade de crescimento na Marriott