Analista de Gestão de Terceiros
Robert Half
Job Description
Se você deseja construir uma carreira em Gestão de Terceiros em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades de aprendizado, esta é a sua chance! Estamos em busca de um(a) Analista de Gestão de Terceiros para atuar de forma colaborativa, garantindo a organização, conformidade e qualidade da documentação e dos processos relacionados aos clientes sob sua responsabilidade.
Quem somos e o que acreditamos
Somos uma empresa que valoriza relações humanas, transparência e crescimento contínuo. Trabalhamos diariamente para criar um ambiente que respeita as individualidades, apoia o desenvolvimento de cada pessoa e incentiva o aprendizado constante. Aqui, acreditamos que todos têm um papel fundamental na construção de uma cultura forte, plural e colaborativa.
O que oferecemos
- Ambiente acolhedor, com foco no bem-estar;
- Remuneração competitiva e pacote de benefícios atrativo;
- Oportunidades reais de aprendizado e desenvolvimento;
- Cultura voltada ao trabalho em equipe, respeito e desenvolvimento profissional;
- Acesso a projetos, ferramentas e práticas modernas de gestão.
Suas responsabilidades
Como Analista de Gestão de Terceiros, você será responsável por conduzir as rotinas das plataformas e clientes sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos prazos, requisitos e procedimentos estabelecidos. Entre suas atividades, estão:
- Conduzir a rotina de plataformas e clientes sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos prazos e requisitos estabelecidos;
- Entender o funcionamento das diferentes plataformas de clientes e seus requisitos documentais e operacionais;
- Solicitar, organizar, analisar e acompanhar documentos relacionados a Departamento Pessoal, Segurança do Trabalho, Medicina Ocupacional, encargos trabalhistas, benefícios e documentos corporativos;
- Atuar como ponto de contato com áreas internas para obtenção, análise e regularização dos documentos necessários;
- Analisar documentos recusados, pendências e apontamentos das plataformas, conduzindo as tratativas necessárias para regularização;
- Acompanhar controles de prazos, pendências, aprovações, rejeições e status das plataformas;
- Garantir a documentação completa, evidências, trilhas de auditoria e aderência aos procedimentos e requisitos legais;
- Acompanhar indicadores relacionados a SLA, pendências, erros, retrabalho, volume processado, compliance documental e qualidade das informações;
- Identificar riscos relacionados a prazos, documentação ou conformidade e realizar o escalonamento de situações de maior complexidade;
- Participar de reuniões com clientes para alinhamento de exigências, pendências, ajustes e atualizações;
- Apoiar a implementação de novos clientes e plataformas, participando do levantamento de informações, testes e estabilização da operação;
- Orientar o Assistente nas atividades operacionais relacionadas às plataformas sob sua responsabilidade;
- Identificar oportunidades de melhoria nos procedimentos e controles e direcioná-las ao Especialista e/ou liderança para avaliação;
- Manter atualizados os controles, procedimentos e informações referentes às particularidades dos clientes sob sua responsabilidade.
Quem buscamos
Buscamos um(a) profissional analítico(a), organizado(a) e com senso de responsabilidade, capaz de gerenciar múltiplas demandas e prazos, que tenha:
- Experiência prévia em Gestão Documental ou Gestão de Terceiros;
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Contabilidade ou áreas correlatas;
- Conhecimento prático das rotinas do ciclo de vida do colaborador, incluindo admissão, movimentações, férias, afastamentos, benefícios, folha e rescisão;
- Conhecimento de legislação trabalhista, encargos, normas de segurança do trabalho e LGPD aplicada à gestão de documentos e dados de RH;
- Experiência com plataformas de gestão documental, admissão digital, assinatura eletrônica e auditoria documental;
- Conhecimento funcional sobre integração entre sistemas de RH, folha de pagamento, plataformas documentais e fornecedores relacionados;
- Domínio de Excel intermediário a avançado, incluindo tabelas dinâmicas, PROCV, XLOOKUP e tratamento de bases de dados;
- Conhecimento em plataformas como Bancodoc, Bernhoeft, SG3 ou similares;
- Capacidade analítica para identificação e resolução de inconsistências;
- Excelente comunicação verbal e escrita, organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade, autonomia, capacidade de priorização e orientação para melhoria contínua;
- Inglês intermediário/avançado será considerado diferencial.
Venha construir seu futuro com a gente!
Se você busca uma oportunidade para crescer, aprender e fazer parte de um time que valoriza pessoas, envie sua candidatura.