Analista de Crédito e Cobrança Júnior

A AutoZone é uma empresa americana e multinacional, reconhecida como a maior rede varejista de autopeças e acessórios automotivos do mundo. Atualmente, contamos com mais de 7.000 lojas globalmente nos EUA, Porto Rico, México e Brasil, apoiadas por mais de 100.000 AutoZoners em quatro continentes. No Brasil, atuamos com mais de com mais de 156 lojas em sete estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Paraná e Goiás.

Em 2025, inauguramos nosso Centro de Distribuição próprio em Paulínia/SP, reforçando nosso ritmo de expansão.

Descrição Resumida

Auxiliar nas atividades relacionadas à área tributária, atuando sob supervisão para realizar cálculos de impostos, preparar declarações fiscais e garantir a conformidade com as leis e regulamentações tributárias, contribui para a precisão e eficiência das operações do departamento fiscal.

Responsabilidades:

• Atendimento às lojas (chamados): Atender chamados das lojas relacionados a crédito e cobrança, incluindo dúvidas operacionais, validação e atualização cadastral de clientes, atualizações de boletos, análise de solicitações de limite emergencial e suporte às políticas e procedimentos internos.

• Análise de crédito: Realizar análises de crédito completas para avaliar a capacidade de pagamento dos clientes e definir limites de crédito adequados. Isso envolve a revisão de relatórios de bureaus de crédito, históricos de pagamento e dados cadastrais, além de emitir pareceres com base na política interna da companhia.

• Gestão de inadimplência: Monitorar relatórios de contas a receber e acompanhar títulos em atraso. Executar ações de cobrança ativa, envio de lembretes, negociação com clientes inadimplentes e escalonamento de casos críticos, visando a redução da inadimplência e recuperação de crédito. Efetuar atualização de boletos, emissão de cartas de anuência e apoio na regularização de pendências financeiras.

• Relacionamento com clientes: Construir e manter relacionamentos positivos com clientes internos e externos, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Atuar na resolução de dúvidas e tratativas de divergências, contribuindo para a satisfação e fidelização.

Qualificações

• Cursando Ensino Superior em Administração, Ciências contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office, com foco em Excel (tabela dinâmica, PROCV).
• Inglês intermediário (desejável).

Informações Adicionais

• Modelo de trabalho: Híbrido - Vila Leopoldina/SP
• Tipo de contrato: CLT.
• Benefícios: Assistência médica com participação, assistência odontológica, seguro de vida, vale-refeição, convênio em academias, programa de apoio ao AutoZoner e desconto de 20% em produtos nas lojas AutoZone.

Valorizamos a diversidade e promovemos ambientes inclusivos. Todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, idade ou deficiência, são bem-vindas para se candidatar.