Key Account Manager
fortbras
Job Description
• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de contas, vendas consultivas e negociação comercial.
• Vivência na implantação ou estruturação de processos e áreas comerciais.
• Experiência em elaboração de propostas comerciais e gestão do ciclo completo de vendas.
• Implantar e estruturar a área de Account Management e Relacionamento com Clientes.
• Desenhar, implementar e otimizar processos comerciais, atendimento e pós-venda.
• Gerenciar o relacionamento com clientes estratégicos, realizando visitas e reuniões periódicas.
• Estudar o portfólio de produtos e serviços para identificar oportunidades de negócios.
• Elaborar e apresentar propostas comerciais.
• Conduzir negociações e fechamento de contratos.
• Garantir a retenção e satisfação dos clientes por meio de um acompanhamento consultivo.
• Estruturar fluxos, indicadores e boas práticas de gestão da carteira.
• Contratar, liderar e desenvolver uma equipe interna de 4 a 5 Consultores de Vendas.
• Definir metas, acompanhar resultados e promover melhorias contínuas na operação comercial.