Assistente de condomínios
Aliança
Job Description
Objetivo do cargo:
Responsável pelo suporte operacional e administrativo da carteira de condomínios, executando rotinas de processamento de dados, controle de documentos e logística de assembleias. Atua na execução de tarefas de retaguarda, garantindo a organização dos fluxos de informação, o suporte ao atendimento inicial de condôminos e a conformidade dos processos administrativos da Consultoria.
Principais responsabilidades:
Realizar a leitura, transcrição e lançamento de dados de gás e água para faturamento.
Preparar kits, redigir recibos, organizar o material de apoio e prestar assistência durante a realização dos eventos.
Digitalizar documentos, abrir livros de atas, protocolar entregas e organizar o arquivo físico e digital da carteira.
Emitir e enviar notificações, circulares e cartas de anuência, mantendo o controle rigoroso dos envios.
Realizar a atualização cadastral de inquilinos e proprietários nos sistemas de gestão.
Realizar o primeiro nível de atendimento nos grupos de conselho (WhatsApp) e canais oficiais, focando na resolução de dúvidas operacionais.
Controlar a saída e chegada de documentos, malotes e pastas de prestação de contas.
Formação acadêmica:
Superior em andamento em Administração, finanças ou áreas afins;
Conhecimentos específicos:
Suporte administrativo e atendimento ao cliente;
Diferenciais para a função:
Ter atuado com administração de condomínios.