Produto Especialista Em Ux Product Design

Descrição da vaga

Como UX Product Designer Especialista, você será o guardião das premissas e boas práticas de usabilidade, user interface e Design Thinking na plataforma de dados e IA da TOTVS, garantindo a consistência visual e a qualidade da experiência dos nossos produtos.

Você atuará conduzindo pesquisa, prototipação e validação de soluções de ponta a ponta, evoluindo o Design System e as ferramentas que apoiam o trabalho dos designers, e terá papel ativo na disseminação da cultura de UX na organização, orientando designers menos experientes e sustentando um padrão alto de trabalho entre as squads.

Responsabilidades e atribuições

• Conduzir pesquisas com usuários para identificar necessidades, comportamentos e problemas de usabilidade.
• Formular hipóteses, realizar testes e validar soluções ao longo do processo de design.
• Liderar a criação de wireframes, user flows, jornadas e protótipos de baixa, média e alta fidelidade.
• Atuar na evolução e disseminação do Design System, incluindo novos componentes, fluxos e templates.
• Gerenciar libraries, assets e handoff de componentes para desenvolvimento.
• Avaliar e garantir boas práticas de usabilidade e acessibilidade nos produtos.
• Trabalhar em conjunto com Designers, Desenvolvedores, Agilistas, POs, PMs e Tribes na construção de soluções.
• Facilitar workshops, entrevistas, dinâmicas de ideação e priorização, aplicando Design Thinking e Design Sprint.
• Estruturar propostas e cronogramas de UX, alinhando pesquisa e prototipação ao ciclo de desenvolvimento.
• Promover a cultura de UX e disseminar boas práticas dentro da organização.
• Orientar profissionais menos experientes e contribuir para a evolução da qualidade de UX nas squads.

Requisitos e qualificações

• Experiência mínima de 6 anos em UX/Product Design, com atuação em pesquisa, prototipação e Design Systems.
• Experiência na operação e evolução de Design Systems, incluindo gestão de libraries, assets e handoff.
• Experiência com arquitetura de informação, wireframes, interação, layout, protótipos navegáveis e testes de usabilidade.
• Experiência com pesquisa, entrevistas, testes de usabilidade e validação de conceitos.
• Conhecimento de heurísticas de Nielsen, usabilidade e acessibilidade aplicadas a produtos digitais.
• Conhecimento de Design Thinking e Design Sprint, com experiência em projetos de alta complexidade.
• Experiência com facilitação de workshops, entrevistas, validações e testes.
• Conhecimento em Figma e Axure, ou outras ferramentas de prototipação de média e alta fidelidade.
• Experiência no planejamento de projetos e cronogramas de UX.
• Vivência em metodologias ágeis e squads multidisciplinares.
• Inglês intermediário para leitura de documentação, referências e interação com ferramentas e comunidades.
• Ensino superior completo em Design, Publicidade, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas.

Requisitos desejáveis

• Certificações ou cursos em UX, como CPUX, UXPA, Interaction Design Foundation (IDF), CID ou NN/g UX Certification.
• Experiência na evolução e disseminação de Design Systems em ambientes com múltiplos produtos e squads.
• Experiência com produtos digitais corporativos e jornadas de adoção e onboarding de clientes.
• Experiência com produtos de dados, Analytics ou IA, traduzindo conceitos técnicos em interfaces claras e acionáveis.
• Conhecimento de Future Thinking e sua aplicação estratégica.
• Experiência com Research Ops e documentação e compartilhamento sistemático de pesquisas.