Analista administrativo
Adalia Consultoria
Job Description
Sobre a consultoria:
Somos uma consultoria financeira focada em oferecer inteligência estratégica para indivíduos e empresas que querem tomar decisões mais conscientes e embasadas. Acreditamos no poder da análise, na força dos dados e na importância de traduzir o cenário macroeconômico e o mercado financeiro para nossos clientes de forma clara, objetiva e personalizada.
Sobre a vaga:
Buscamos um(a) Analista Administrativo/Operações para ser a malha que sustenta nossa operação: você vai garantir que o onboarding de clientes, a rotina financeira e os controles internos funcionem sem pendências e sem prazos perdidos entre as áreas comercial, investimentos, compliance e atendimento.
Responsabilidades:
- Coordenar o onboarding de novos clientes, garantindo coleta e organização de documentos, cadastros e contratos;
- Manter atualizados os cadastros, documentos e informações dos clientes nos sistemas e no CRM;
- Organizar agendas, reuniões e materiais de suporte, e registrar decisões e próximos passos após as reuniões;
- Acompanhar solicitações de clientes, direcionando-as às áreas responsáveis, e realizar follow-ups com clientes, parceiros e fornecedores;
- Apoiar contas a pagar e a receber, emissão de notas fiscais e conciliações, incluindo o acompanhamento das receitas de rebate/fee junto às instituições parceiras;
- Fazer interface com contabilidade, fornecedores e prestadores de serviço;
- Monitorar prazos e pendências de clientes e da equipe, identificando gargalos e propondo melhorias;
- Apoiar a área comercial na organização de bases de prospects e pesquisas cadastrais;
- Criar e manter checklists, procedimentos e fluxos operacionais, apoiando a implementação de automações.
Requisitos:
- Formação em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas;
- Perfil organizado, responsável e orientado à execução, com atenção aos detalhes;
- Domínio de Excel e do pacote Office ou Google Workspace;
- Facilidade com sistemas e ferramentas digitais de organização de informações;
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas e de levar tarefas do início ao fim com autonomia;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Diferenciais:
- Experiência em consultorias, escritórios de investimentos, bancos, fintechs, family offices ou serviços financeiros;
- Experiência com CRM e conhecimento básico de produtos financeiros e investimentos;
- Experiência com atendimento a clientes;
- Conhecimento de ferramentas de automação e gestão de processos;
- Inglês intermediário ou avançado;
- Experiência prévia em empresas em estágio inicial ou estrutura enxuta.
Se você é organizado(a), resolutivo(a) e quer fazer parte de uma equipe que acredita em entregar valor real ao cliente, queremos te conhecer!