Assistente de Atendimento ao Cliente II - Acessórios e Consumíveis

Quem somos nós: Ajudamos médicos e parceiros a ampliarem seus negócios, oferecendo tecnologias diferenciadas e de alto padrão de uso do mercado nacional e internacional. Há 30 anos, comercializamos as melhores tecnologias de equipamentos médicos para clínicas e hospitais atendendo áreas de dermato, cirurgia, ultrassom e outras da saúde. Somos a Skintec!

https://www.skintec.com.br/

Estamos expandindo nosso time, venha trabalhar conosco:

Resumo do Cargo:

Atuar como facilitador, em negociações em que envolvam venda de consumíveis, de nossas tecnologias médicas. Ser consultivo, atencioso e resolutivo, trazendo a melhor experiência ao cliente.

Principais Responsabilidades:

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, garantindo uma experiência positiva e consultiva;
• Desenvolver e manter relacionamento com clientes, registrando e acompanhando todas as interações nos sistemas da empresa;
• Comercializar acessórios e consumíveis, identificando oportunidades de venda e fidelização;
• Acompanhar todo o ciclo de vendas, desde a prospecção e negociação até a entrega dos produtos;
• Elaborar e acompanhar cotações de frete junto às transportadoras, buscando as melhores condições de atendimento;
• Realizar análise e atualização cadastral de clientes, garantindo a qualidade das informações para os processos internos;
• Acompanhar pedidos, prazos de entrega e demandas pós-venda, assegurando a satisfação do cliente;
• Interagir com áreas internas para garantir agilidade e excelência na execução dos processos comerciais;

Diferenciais

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas internas ou relacionamento comercial.
• Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão comercial.
• Vivência com rotinas administrativas e acompanhamento de pedidos.

Requisitos:

• Pacote Office;
• Gestão de Relacionamento com o cliente;
• Cotação de frete;
• Emissão de pedidos;
• Capacidade de negociação;
• Ensino Superior Cursando.

Benefícios:

Vale Refeição + Vale Alimentação + VT ou Vale combustível + Seguro de Vida + Assistência Médica e odontológica; Férias & Co, Day off de aniversário + Acesso a Plataforma de Saúde emocional

Regime:

CLT: Fixo + comissões atrativas. Hibrido, na região de Moema/SP