SDR (Sales Development Representative)

SDR (Pré-vendas) — Agência de Marketing Médico | Híbrido PJ | São Paulo

Área: Comercial

Cargo: SDR - Sales Development Representative

Reporta-se a: Liderança comercial / CEO

Missão do Cargo

O SDR atua na primeira etapa do processo comercial da Atem: contato, abordagem, qualificação e desenvolvimento inicial dos leads até que estejam prontos para uma reunião com o Closer.

Sua principal missão é garantir que o time de vendas receba oportunidades qualificadas, mais previsibilidade no funil e menos tempo perdido com lead sem aderência.

Aqui o SDR não é "marcador de reuniões". A gente espera que você entenda o contexto do médico, identifique a dor real, gere interesse pela solução da Atem e avalie se existe aderência de verdade antes de passar adiante

Sobre a Atem

Somos uma assessoria de marketing digital e processo comercial especializada no setor da saúde. Nossa missão é alavancar as vendas de clínicas e médicos com previsibilidade e constância no crescimento do faturamento, por meio de tráfego pago, assessoria comercial e posicionamento digital estratégico. 

Onde você entra no processo

Prospecção / Marketing → Lead → SDR (você: abordagem + qualificação) → Reunião → Closer → Venda → Onboarding.

Responsabilidade

1. Abordagem, Gestão e Qualificação de Leads

• Realizar o primeiro contato com leads provenientes de campanhas e prospecção ativa, garantindo agilidade e qualidade na abordagem (SLA 5 minutos);
• Conduzir a qualificação inicial, identificando necessidade, momento e potencial de investimento;
• Aplicar técnicas de comunicação e persuasão para avaliar aderência às soluções da empresa;
• Classificar os leads e registrar integralmente as informações no CRM.

2. Nutrição, Follow-ups e Avanço de Funil

• Manter relacionamento contínuo com os leads por meio de follow-ups estruturados (ligação e WhatsApp);
• Reativar leads inativos, não convertidos ou oportunidades antigas qualificadas;
• Garantir o avanço até o agendamento, sem perder lead por falta de acompanhamento.

3. Agendamento e Transição Comercial

• Agendar reuniões com leads qualificados para o time de vendas;
• Garantir que os leads estejam preparados e alinhados antes da reunião;
• Assegurar uma transição organizada entre pré-vendas e fechamento.

4. CRM, Rotina Operacional e Indicadores

• Gerenciar e manter o CRM atualizado, com histórico, status e próximas ações;
• Utilizar ferramentas de apoio (ClickUp e planilhas) para controle operacional;
• Acompanhar e reportar indicadores (contatos realizados, contatos efetivos, reuniões agendadas e motivos de perda).

5. Alinhamento e Geração de Oportunidades

• Participar de reuniões com marketing e vendas para alinhamento de estratégias e melhoria contínua;
• Utilizar estratégias de social selling para prospectar, desenvolver relacionamentos e gerar novas oportunidades comerciais.

O que esperamos de você

No jeito de ser (a nossa régua):

• Trata a meta como sua e vai atrás do porquê quando o número não vem;
• Diante de um imprevisto (base seca, lead difícil), traz a solução junto com o problema, não paralisa;
• Avisa cedo quando algo não está indo bem;
• Se organiza e cumpre o combinado sem precisar de cobrança;
• Comunica com clareza e profissionalismo;
• Lida bem com o “não” e mantém consistência mesmo diante de rejeições;

No técnico:

• Experiência prévia com pré-vendas, vendas ou prospecção comercial;
• Boa comunicação, principalmente escrita e por telefone;
• Organização e disciplina para gerir volume de leads e manter cadência de follow-up;
• Capacidade de conduzir conversas com clareza e direcionamento;
• Interesse ou experiência no mercado da saúde é um diferencial.

Como é o dia a dia (pra ser honesto desde já)

A rotina envolve contato com novos leads, ligações, follow-ups, qualificação e atualização do CRM. Agilidade é essencial: durante o período de atuação, leads novos devem ser priorizados, com SLA de até 5 minutos para o primeiro contato.

Também é importante ter disponibilidade no fim do dia e início da noite, período em que muitos médicos respondem com mais facilidade. É uma rotina com metas, volume de contatos e acompanhamento de performance.

Modelo de trabalho

• Contratação PJ - Emissão de Nota fiscal;
• Híbrido (Zona Sul São Paulo - Vila Cruzeiro)
• Rotina com metas e acompanhamento de performance

Remuneração

• Fixo: R$2.200 + comissão por performance

O que você encontra aqui

• Estrutura comercial e de marketing já validada;
• Estrutura de geração de demanda e processo comercial definido;
• Ambiente de crescimento e aprendizado acelerado, num momento de escala da empresa;
• Trilha real de evolução no comercial;
• Participação ativa na evolução dos processos da empresa.