Analista De Cobrança Pleno

A Listenx é líder em Music Branding na América latina. Atuamos no modelo SAAS combinando tecnologia, música e anúncios no ponto de vendas para entregar comunicação estratégica e experiências musicais que fidelizam clientes e aumentam vendas. Com soluções para todos os tamanhos de empresas, a Listenx está presente em mais de 16.000 clientes de todos os tamanhos no Brasil e América latina. Somos apaixonados por música, tecnologia e inovação, crescemos em ritmo acelerado e estamos buscando pessoas para construir essa jornada junto com a gente. Sua missão Atuar diretamente na área de Cobrança com o objetivo de contribuir para a redução da inadimplência e recuperação de valores, equilibrando resultado financeiro e uma boa experiência para os nossos clientes. Responsabilidades Realizar contatos ativos com clientes inadimplentes por telefone, e-mail e WhatsApp, negociando títulos em atraso e buscando alternativas para recuperação dos valores; Conduzir negociações com foco na redução da inadimplência, atingimento das metas e preservação do relacionamento com o cliente; Realizar o envio de boletos, notas fiscais e demais informações necessárias aos clientes;

Abrir e acompanhar chamados relacionados às negociações junto ao Financeiro e demais áreas da empresa; Acompanhar indicadores de desempenho, como volume de contatos, valores negociados, recebimentos e índice de inadimplência. Requisitos Mínimo de 3 anos como Analista de Cobrança ou posição similar; Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Finanças, Gestão Financeira ou áreas correlatas;

Experiência anterior com cobrança; Conhecimento em técnicas de negociação e recuperação de crédito; Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel ou Google Sheets; Familiaridadecom sistemas de cobrança, ERP ou ferramentas de gestão financeira. Benefícios Vale Refeição; Vale Transporte ou Vale Combustível;

Ajuda de custo mensal; Setup Boas-vindas (1° mês); Plano de Saúde;

Plano Odontológico; TotalPass; Auxílio Creche;

Descontos em Pós Graduação (FGV, FIAP, Mackenzie); Inglês in company; Plataforma G4para cursos online. Mais informações: Remuneração à combinar: informar pretensão na candidatura;

Remuneração Fixa, Gratificação e Bônus por metas; Horário de trabalho: Segunda à sexta (9h às 18h); Formato de contratação: CLT;

Modelo de trabalho: Híbrido (até 3 dias presenciais no Ipiranga/SP); Oferecemos todos os equipamentos e periféricos. Sobre a Listenx Ambiente de trabalho informal e inclusivo, respeitamos e valorizamos a diversidade No dress code Day off no seu aniversário Espaço de descompressão e jogos 4.5 estrelas no Glassdoor ️