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Support Manager (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
tricoma
Frankfurt am MainFull-timeMid LevelOn-site
Job Description
Job Description
Wir suchen dich im Bereich Support als engagierten Support Manager (m/w/d).
\nDein Profil:
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- du verfügst über eine fachbezogene Berufsausbildung oder entsprechend Berufserfahrung im IT-Bereich \n
- Scrum ist für dich kein Fremdwort \n
- du überzeugst durch eine eigenständige, strukturiere und lösungsorientiere Denk- und Arbeitsweise \n
- du bist mit Spaß bei der Sache und scheust dich nicht vor Herausforderungen \n
Deine Aufgaben:
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- Systemeinrichtungen (online aber auch Vor-Ort beim Kunden) \n
- Bearbeiten von Kundenanfragen (1st/2nd-Level-Support) \n
- Schulungen von Kunden und Mitarbeitern \n
Unser Profil:
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- kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen \n
- moderne Technik ermöglicht dir hybrides Arbeiten \n
- wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung \n
- du arbeitest mit klugen Köpfen der Branche zusammen \n
- attraktive Mitarbeiter-Benefits wie Tank- und Snackgutscheine, betriebliche Altersvorsorge, Diensthandy, uvm. \n
- Work-Life-Balance wird bei uns groß geschrieben \n
- in unserem hauseigenen „Start-Up-Büro“ fühlen sich auch die Kleinen wohl \n
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