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Support Manager (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

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Frankfurt am MainFull-timeMid LevelOn-site

Job Description

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Wir suchen dich im Bereich Support als engagierten Support Manager (m/w/d).

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Dein Profil:

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  • du verfügst über eine fachbezogene Berufsausbildung oder entsprechend Berufserfahrung im IT-Bereich
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  • Scrum ist für dich kein Fremdwort
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  • du überzeugst durch eine eigenständige, strukturiere und lösungsorientiere Denk- und Arbeitsweise
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  • du bist mit Spaß bei der Sache und scheust dich nicht vor Herausforderungen
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Deine Aufgaben:

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  • Systemeinrichtungen (online aber auch Vor-Ort beim Kunden)
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  • Bearbeiten von Kundenanfragen (1st/2nd-Level-Support)
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  • Schulungen von Kunden und Mitarbeitern
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Unser Profil:

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  • kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
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  • moderne Technik ermöglicht dir hybrides Arbeiten
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  • wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
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  • du arbeitest mit klugen Köpfen der Branche zusammen
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  • attraktive Mitarbeiter-Benefits wie Tank- und Snackgutscheine, betriebliche Altersvorsorge, Diensthandy, uvm.
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  • Work-Life-Balance wird bei uns groß geschrieben
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  • in unserem hauseigenen „Start-Up-Büro“ fühlen sich auch die Kleinen wohl
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