CHEFE DE OFICINA
Atual Clube
Job Description
Descrição
Profissional com experiência sólida em gestão de oficina e liderança de equipes, responsável por coordenar as atividades operacionais, acompanhar a produtividade e garantir a qualidade dos serviços realizados.Buscamos alguém com vivência prática em oficina mecânica ou reparadora automotiva, conhecimento técnico dos processos de reparação automotiva e capacidade para atuar diretamente no chão de fábrica, acompanhando a execução dos serviços, orientando a equipe e gerindo os resultados do operacional.
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar vistoria inicial; Solicitação de ressalvas; Gerar, incluir, acompanhar e finalizar as Ordens de Serviços (O.S) Oferecer suporte técnico; Avaliar possíveis negociações de restauração de peças; Acompanhar Vistoria Final; Acompanhar a entrega do veículo; Sinalizar remoção de sucatas; Diagnóstico Informar aos demais setores as previsões de término de reparos; Emitir relatórios semanais dos veículos na oficina; Acompanhar remoção de veículos da oficina; Solicitar a remoção de veículos da oficina; Acompanhar a chegada de veículos na oficina; Conferência dos orçamentos autorizados; Verificar junto ao setor de fornecimento de peças as previsões de entrega; Atuar de forma objetiva, proativa e preventiva afim de eliminar possíveis reclamações; Liderar a equipe de produção; Sinalizar a necessidade de manutenção de equipamentos e compra de ferramental da oficina; Solucionar problemas para cumprir metas e objetivos estabelecidos pela Atual Clube; Acompanhar e garantir o plano de trabalho diário; Acompanhar os indicadores do setor e apresentar os resultados para a gestão imediata; Avaliar o desempenho dos produtivos na oficina; Acompanhar as substituições periódicas de EPI dos colaboradores; Supervisionar a correta utilização de EPI pelos colaboradores; Esclarecimento técnico ao associado quando necessário; Atendimento presencial ao associado quando necessário, Executar outras atividades compatíveis com a função, de acordo com as necessidades da associação, mediante orientação do superior imediato.Requisitos e qualificações
A partir de 4 anos de experiência comprovada em liderança de equipes e gestão na área automotiva, com conhecimento técnico automotivo e vivência em chão de fábrica, preferencialmente oriundo de oficinas mecânicas, concessionárias ou reparadoras automotivas. Atendimento presencial para esclarecimento de dúvidas do associado. É necessário possuir conhecimento de todo o processo de reparação automotiva (end-to-end), experiência com sistemas de gestão integrado (preferencialmente Nasajon), Excel em nível intermediário, além de habilidade para liderança de equipes, gestão de pessoas e acompanhamento de indicadores de desempenho.