Analista de Marketing Júnior São Paulo - SP and Hybrid Full-time employee

Job description

Orgulhosamente, somos um dos principais bancos do Brasil. Aqui, não nos contentamos com o status quo. Estamos sempre em busca de melhorias, aprendizado contínuo e inovação. Procuramos pessoas que sejam apaixonadas por mudanças, que tenham vontade de aprender e queiram crescer no mercado financeiro. Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time!

Main responsibilities

Sobre a Área

A área de Marketing é responsável pela estratégia e execução das iniciativas de comunicação, apoiando aquisição, relacionamento e marca para os segmentos Pessoa Física, Pessoa Jurídica e Institucional.

A posição atuará no Núcleo Pessoa Física, apoiando a execução de campanhas, conteúdos e iniciativas de CRM e Aquisição voltadas para produtos de investimento, contribuindo para a organização, qualidade das entregas e eficiência operacional da área.

Buscamos um(a) profissional organizado(a), detalhista, proativo(a) e com forte senso de dono, que tenha afinidade com processos, revisão de conteúdo e acompanhamento de demandas. Espera-se interesse por CRM, aquisição, tecnologia e Inteligência Artificial aplicada ao marketing, além de capacidade para atuar em um ambiente dinâmico, com múltiplos projetos e interação constante entre áreas.

Principais Responsabilidades

Gestão de Processos e Projetos

• Organizar, refinar e acompanhar briefings, demandas e fluxos de trabalho da área.
• Acompanhar entregas e alinhamentos com áreas parceiras, garantindo visibilidade, organização e cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Manter atualizados controles, processos e ferramentas de gestão da área.
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua e eficiência operacional.

Performance e Inovação

• Apoiar o monitoramento de indicadores e resultados das campanhas.
• Auxiliar na elaboração de apresentações, reports e materiais de acompanhamento.
• Utilizar ferramentas de automação e Inteligência Artificial para ganho de produtividade e otimização de processos.

Operação de Campanhas

• Apoiar a execução e o acompanhamento de campanhas de Marketing, CRM e Aquisição.
• Acompanhar cronogramas, demandas e entregas, garantindo alinhamento entre áreas internas, parceiros e fornecedores.
• Apoiar a gestão do calendário de campanhas e comunicações, contribuindo para o cumprimento dos prazos e fluxos da área.

Revisão de Conteúdo e Qualidade

• Revisar conteúdos de campanhas e projetos, peças de comunicação, réguas de CRM e materiais de marketing.
• Garantir aderência aos padrões de comunicação, identidade da marca e direcionamentos internos.
• Apoiar validações junto às áreas responsáveis, incluindo Jurídico e Compliance quando necessário.

Requirements and skills

Perfil Desejado

• Perfil organizado, detalhista, técnico e orientado a processos.
• Forte capacidade de organização, priorização e acompanhamento de demandas.
• Boa capacidade de revisão textual e atenção aos detalhes.
• Interesse por CRM, jornada do cliente, aquisição digital, tecnologia, automação e Inteligência Artificial aplicada ao marketing.
• Proatividade, senso de dono e comprometimento com a qualidade das entregas.
• Facilidade para atuar com múltiplos projetos simultaneamente.
• Boa comunicação (oral e escrita) e relacionamento interpessoal.
• Interesse em aprender e se desenvolver nos temas de marketing, CRM e mercado financeiro.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em Marketing, CRM, Comunicação ou áreas relacionadas.
• Vivência com organização e acompanhamento de projetos, campanhas e demandas de marketing.
• Boa capacidade de redação, revisão de conteúdo e controle de qualidade.
• Conhecimento intermediário de Excel e PowerPoint para cálculos e apresentações.
• Vivência com ferramentas de gestão de demandas e processos, como Asana, Monday, Trello ou similares.
• Conhecimento básico de indicadores e análise de resultados.

Diferenciais

• Experiência com produtos financeiros e investimentos.
• Vivência em CRM, aquisição digital ou marketing de performance.
• Conhecimento e aplicação de ferramentas de Inteligência Artificial para produtividade e criação de conteúdo.
• Experiência com plataformas de CRM, automação de marketing ou gestão de projetos.
• Conhecimento sobre jornada do cliente e estratégias de relacionamento.
• Conhecimento de técnicas de redação e copywriting.

Resumo da Posição

O Analista de Marketing Júnior será responsável por apoiar a operação das iniciativas de Marketing, CRM e Aquisição, garantindo organização, qualidade das entregas e eficiência dos processos. Terá papel fundamental no acompanhamento de demandas, revisão de conteúdos, suporte à execução de campanhas e interface com áreas parceiras, contribuindo para a experiência do cliente e para os resultados do negócio.

Additional information

• Vale-Refeição;
• Vale-Alimentação;
• Seguro Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Nascimento;
• Auxílio Casamento;
• Auxílio Creche/Babá;
• Bônus Aniversário;
• Apoio Pass;
• Convênio Academia;
• Vale Transporte;
• PLR;
• Bônus anual.

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