Responsable de residencia

¿Te apasiona la atención al cliente y te motiva crear experiencias memorables? En The Residential Club, operador de residencias para jóvenes profesionales, buscamos una persona dinámica y resolutiva para sumarse al equipo de nuestra nueva residencia en Cádiz.

Como Responsable/Community Host, serás la cara visible del proyecto: acompañarás a nuestros residentes desde su llegada hasta su salida, asegurando una experiencia completa, dinámica y... ¡conectada con la comunidad!

Responsabilidades

Recibir, registrar y dar la bienvenida a nuevos miembros.

Gestionar procesos de salida y resolver cualquier incidencia durante la estancia.

Ser el punto de referencia para los residentes: orientación, asistencia y recomendaciones locales.

Colaborar en la activación de la vida comunitaria (eventos, actividades internas, etc.).

Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y protocolos internos.

Coordinarse con los equipos de limpieza y proveedores para una experiencia sin fricciones.

🧑‍ Requisitos

Experiencia previa en recepción hotelera, coliving, hospitality o atención al cliente.

Nivel alto de español e inglés (imprescindible).

Habilidades de comunicación, empatía y capacidad para resolver problemas.

Actitud proactiva y espíritu de equipo.

Se valora formación en turismo, gestión hotelera o áreas afines.

Qué ofrecemos

Formar parte de un proyecto innovador en el sector de la vivienda flexible.

Un ambiente joven, dinámico y en constante evolución.

Contrato estable y a media jornada.

Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en pleno crecimiento.

Ubicación: Cádiz (presencial)

Tipo de puesto: Media jornada

Incorporación: Septiembre