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Coordenador(a) de e-commerce | corporativo
Atlantica Hospitality International
BarueriFull-timeMid LevelOn-site
Job Description
- Ensino Superior Completo: Administração, Economia, Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Tecnologia, Turismo, Hotelaria.
- Experiência prévia em liderança de equipes.
- Experiência em e-commerce no setor de hotelaria (hotéis, redes ou resorts).
- Inglês Intermediário/Avançado.
- Domínio em: Pacote Office, Excel, Google Analytics.
- Disponibilidade para viagens eventuais (visitas a hotéis da rede).
- Liderar e desenvolver a equipe de e-commerce, definindo prioridades, distribuindo demandas e acompanhando indicadores individuais de performance.
- Assegurar que o site mantenha a melhor condição competitiva, supervisionando o monitoramento de relatórios e benchmarking com OTA s concorrentes.
- Coordenar campanhas sazonais e programadas, definindo o briefing junto ao fornecedor de marketing, acompanhando aprovação de KV, desdobramentos, criação de promoções no Booking Engine e aplicação nas páginas do site, garantindo a comunicação entre todas as áreas envolvidas.
- Supervisionar a gestão das ferramentas da área, como chatbot, controlador de paridade, entre outras, garantindo bom funcionamento e extraindo o máximo potencial de cada uma para as estratégias da área.
- Garantir aderência do canal às políticas promocionais e de desconto definidas com corporativo e time de RM.
- Acompanhar atingimento de metas do canal, propondo planos de ação corretivos quando necessário.
- Visitar hotéis da rede para reuniões presenciais, mapeamento de oportunidades comerciais e desenvolvimento conjunto de estratégias de e-commerce alinhadas à realidade de cada unidade.
- Buscar e desenvolver novas parcerias comerciais e promocionais, além de fortalecer relações com parceiros existentes, gerando oportunidades de divulgação e vendas para o e-commerce da rede.
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