IT Support Specialist Junior IT Administrator

IT Support Specialist / Junior IT Administrator Lokalizacja: Warszawa (Praca stacjonarna) Stack technologiczny: Windows, Windows Server, Microsoft 365, Azure, LAN/VLAN, VPN, VMWare O roli i naszym zespole W naszym dziale IT nie jesteśmy tylko \"od resetowania haseł\". Pracujemy w środowisku produkcji wyrobów medycznych, co oznacza, że dbamy o stabilną infrastrukturę, bezpieczeństwo i zgodność z regulacjami, będąc jednocześnie bardzo blisko biznesu. Szukamy osoby, która chce się rozwijać w IT, lubi pomagać użytkownikom i nie boi się brać odpowiedzialności.

Od pierwszego dnia możesz liczyć na mentoring doświadczonych członków zespołu. Z nami przejdziesz płynną drogę: od obsługi Helpdesku, przez zarządzanie M365, aż po udział w złożonych projektach infrastrukturalnych. ️ Twój zakres obowiązków Wsparcie użytkowników (Helpdesk): Bieżące wsparcie techniczne, analiza zgłoszeń, rozwiązywanie problemów i eskalacja do wyższych linii wsparcia. Zarządzanie sprzętem: Instalacja, konfiguracja i ewidencja stacji roboczych oraz urządzeń mobilnych.

Utrzymanie systemów: Monitorowanie infrastruktury IT (w tym sieci teleinformatycznych) oraz wsparcie administratorów. Projekty i Rozwój: Udział w testach, projektach wdrożeniowych oraz prowadzenie dokumentacji technicznej. Nasze wymagania Doświadczenie: Minimum 2 lata na stanowisku związanym ze wsparciem IT (Helpdesk / IT Support).

Wykształcenie: Przynajmniej średnie o profilu informatycznym. Wiedza techniczna: Dobra znajomość systemów Windows, pakietu Office, urządzeń mobilnych (Android/iOS) oraz podstawowa wiedza z zakresu Windows Server, Microsoft 365 i sieci. Bezpieczeństwo: Podstawowa świadomość z obszaru bezpieczeństwa informacji (Cybersecurity).

Kompetencje miękkie: Wysokie zdolności komunikacyjne, empatia dla użytkowników i świetna organizacja pracy. Języki i uprawnienia: Język polski (min. B2), techniczny angielski (do czytania dokumentacji) oraz prawo jazdy kat.

B. (Mile widziane: Wiedza z zakresu sieci, administrowania UTM i przełącznikami oraz certyfikacje lub szkolenia IT). Co oferujemy na start i na dłużej? Mentoring i onboarding: Krok po kroku wdrożymy Cię w nowe obowiązki pod okiem doświadczonego pracownika.

U nas nie zostaniesz sam z problemem. Rozwój techniczny: Realna szansa na naukę \"na żywo\" przy krytycznej infrastrukturze. Zdrowie i bezpieczeństwo: Prywatna opieka medyczna (szybki dostęp do specjalistów) oraz ubezpieczenie na życie z opcją ochrony członków rodziny.

Dodatki: Karta Multisport, dofinansowanie do szkoleń oraz atrakcyjny program poleceń pracowniczych. Chcesz rozwijać się w IT w firmie, w której Twoja praca ma realne znaczenie? Wyślij CV i porozmawiajmy!