Analista de cobrança jr
VR
Job Description
ANALISTA COBRANÇA JR.
Resumo:
Estamos buscando Analista de Cobrança para integrar nosso time VR.
Se você é apaixonada(o) por pessoas e tem o propósito de impactar a vida de milhões de trabalhadores, apoiar e orientar soluções no dia a dia, venha trabalhar com a gente!
Responsabilidades:
- Realizar contatos de cobrança por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais autorizados.
- Negociar prazos, condições de pagamento, parcelamentos e acordos, respeitando as políticas da empresa.
- Emitir e encaminhar boletos, demonstrativos, cartas de cobrança e segunda via de documentos.
- Registrar no sistema todas as interações, negociações, promessas e acordos realizados.
- Acompanhar os pagamentos e verificar o cumprimento dos acordos firmados.
- Efetuar a baixa e a conciliação de recebimentos, quando aplicável.
- Acompanhamento de chamados, obedecendo SLA de atendimento.
Escolaridade:
- Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Experiência:
- Experiência anterior em cobrança, contas a receber, negociação financeira.
- Vivência com gestão de carteira de clientes e acompanhamento de inadimplência.
Competências Técnicas:
- Pacote Office, especialmente Excel.
- Sistemas ERP e plataformas de cobrança.
Competências Comportamentais:
Comunicação clara, cordial e assertiva.Capacidade de negociação e persuasão.
Capacidade de negociação e persuasão.
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Programa Evolui - Parceria com Unico Skill
- Vale Cultura
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio com farmácia
- Programa de Participação de Resultados
- Auxílio Home Office Mensal
- Total Pass e/ou Wellhub
- Parceria com a Zenklub
- Auxílio Creche/Babá
- Licenças Remunerada
Na VR, valorizamos a diversidade e a inclusão. Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD).