Senior Analyst​

¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!

Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place To Work, con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.

¿Qué buscamos?

Estamos buscando un/una Senior IAM Analyst para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario.

• Lenguaje del CV: Español
• Horario: Horario español: 15:00 a 23:00 (en verano) o de 14:00 a 22:00 (en invierno) *para cubrir horario de 9 a 17 horario Venezuela.
• Cliente: Banca
• Localización: Spain (100% remoto)
• Nivel de Inglés: C1
• Skills principales: Active Directory, Entra ID, Microsoft 365, MFA

Funciones

Proporcionar soporte operativo avanzado L2/L3 sobre infraestructuras de identidad y acceso.

Administrar, mantener y resolver incidencias en entornos de Active Directory On-Premise, Microsoft Entra ID (Azure AD) y Microsoft 365 .

Gestionar y resolver incidencias complejas relacionadas con autenticación, autorización, accesos privilegiados y autenticación multifactor (MFA) .

Actuar como punto de escalado técnico para incidentes críticos de alto impacto relacionados con IAM.

Ejecutar y supervisar procesos de Joiner, Mover & Leaver (JML) para más de 8.000 identidades, incluyendo altas, bajas, cambios organizativos y movimientos masivos de usuarios.

Realizar tareas de aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios, garantizando el cumplimiento de políticas corporativas de acceso y segregación de funciones.

Administrar plataformas de gestión de identidades y accesos, incluyendo gestión de permisos, grupos, cuentas privilegiadas y soporte a usuarios internos.

Colaborar con los equipos de Seguridad, Infraestructura y Compliance para asegurar la correcta implementación de controles de acceso y estándares de ciberseguridad.

Elaborar, mantener y mejorar runbooks operativos, procedimientos técnicos y documentación de conocimiento.

Participar en iniciativas de mejora continua y en la adaptación de procesos a los requisitos de ISO 27001 y marcos corporativos de seguridad de la información.

Garantizar la estabilidad, seguridad y continuidad de los servicios de identidad corporativos.

¿Qué requerimientos mínimos necesitamos?

- Mínimo 7 años de experiencia en Identity & Access Management, servicios de directorio o ciberseguridad.Experiencia demostrable en:

• Active Directory On-Premise
• Microsoft Entra ID (Azure AD)
• Microsoft 365
• Identity & Access Management (IAM)
• Privileged Access Management (PAM)
• Soluciones de autenticación multifactor (MFA), preferiblemente Entrust IdentityGuard

Experiencia en soporte avanzado L2/L3 y gestión de incidencias críticas.Conocimiento sólido de procesos JML (Joiner, Mover & Leaver) y del ciclo de vida de identidades.

Experiencia en aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios, revisiones de acceso y administración de identidades.Conocimiento de ISO 27001 y buenas prácticas de seguridad de la información.Experiencia en entornos corporativos regulados, preferiblemente del sector asegurador o financiero.Capacidad para crear y mantener documentación técnica, procedimientos operativos y runbooks.

Excelentes capacidades analíticas, de resolución de problemas y de gestión de incidencias.Habilidades de comunicación y colaboración con diferentes áreas de negocio y tecnología.

Titulación universitaria en Ingeniería Informática o disciplina relacionada.

Español nativo e inglés nivel C1.

Certificaciones valorables:

• Microsoft SC-300
• Microsoft AZ-500
• SailPoint Implementation Practitioner
• ITIL v4 Foundation

Disponibilidad para trabajar en horario alineado con Venezuela:

• Verano (España): 15:00 a 23:00
• Invierno (España): 14:00 a 22:00