Coordenador de importação

Responsabilidades e atribuições:

• Coordenar as operações de importação, desde o recebimento da demanda até a entrega da carga ao cliente.
• Gerir e acompanhar processos de média e alta complexidade, garantindo cumprimento de prazos, procedimentos e requisitos regulatórios.
• Liderar, orientar e desenvolver o time operacional, distribuindo atividades e acompanhando performance e produtividade.
• Atuar como referência operacional junto aos clientes, conduzindo alinhamentos, checkpoints e tratativas de ocorrências.
• Gerenciar a interface com áreas internas, despachantes, agentes de carga, armadores, terminais, transportadoras e demais parceiros.
• Identificar riscos, gargalos e oportunidades de melhoria, atuando de forma preventiva na operação.
• Acompanhar custos operacionais, armazenagem, demurrage, despesas adicionais e oportunidades de mitigação.
• Monitorar KPIs e indicadores operacionais, estruturando planos de ação para desvios e oportunidades.
• Participar de reuniões de governança, S&OP e performance com clientes e áreas internas.
• Contribuir para a padronização, revisão e melhoria contínua dos processos e fluxos operacionais.
• Garantir a atualização e qualidade das informações nos sistemas e ferramentas de gestão.

Requisitos e qualificações:

• Experiência sólida em Importação e Comércio Exterior.
• Experiência com gestão de equipe e relacionamento com clientes.
• Conhecimento de processos de importação, desembaraço aduaneiro, DI/DUIMP, LI/LPCO e órgãos anuentes.
• Capacidade de atuar com operações complexas e múltiplos stakeholders.
• Perfil analítico, organizado, proativo e com forte senso de prioridade.
• Boa capacidade de comunicação, negociação e resolução de problemas.

Informações adicionais:

• Empresa localizada na Zona Sul de São Paulo.
• Atuação de segunda a sexta-feira, em modelo híbrido e horário comercial.