Consultor/a Senior Funcional Dynamics CRM

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Formarás parte de un equipo de Soluciones de Gestión Empresarial integrado por más de 3.000 profesionales especializados, enfocados en mejorar la eficiencia, el control y la escalabilidad de los procesos clave de negocio. Desde esta posición, colaborarás con grandes y medianas compañías en la optimización y evolución de sus operaciones, combinando capacidades de tecnología, consultoría y servicios.

Trabajamos con un enfoque end-to-end que permite minimizar riesgos y acelerar la obtención de resultados, apoyándonos en centros de excelencia, metodologías propias y aceleradores de implantación.

Funciones

• Análisis y definición de requisitos funcionales en entornos Microsoft Dynamics 365.
• Administración y gestión de entornos Dynamics 365 Online.
• Participación en iniciativas de automatización y mejora continua mediante Power Platform.
• Elaboración de documentación funcional y apoyo a usuarios clave durante las distintas fases de los proyectos.
• Coordinación con equipos técnicos y stakeholders de negocio para garantizar la entrega de soluciones alineadas con los objetivos corporativos.
• Liderar talleres de toma de requisitos y definir soluciones funcionales.

Requisitos

• Más de 5 años de experiencia en proyectos de Microsoft Dynamics CRM / Dynamics 365.
• Experiencia funcional avanzada en procesos de: Customer Service y Sales.
• Conocimiento sólido de configuración y personalización de Dynamics 365.
• Experiencia en administración de entornos Dynamics 365 Online.
• Conocimientos de Power Platform, Microsoft Dynamics CRM / Dynamics 365 Customer Engagement, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Administración de Dynamics 365 Online.
• Configuración funcional de entidades, procesos, formularios, vistas y seguridad.
• Idiomas: Inglés alto, tanto oral como escrito (mínimo B2)

🚀 Por qué unirte

- Contrato indefinido.

- Salario abierto según tu expertise.

- Modalidad de trabajo adaptable según ubicación (desde 80% hasta 100% remoto).

- Flexibilidad horaria y conciliación: puedes entrar entre las 07:00 y las 10:00h; tu hora de salida será en función de la entrada.

- Jornada intensiva todos los viernes y durante julio y agosto.

- Beneficios adicionales: seguro de vida, telemedicina y asistencia legal.

- 32 días laborables de vacaciones

- Formación continuada y personalizada:

• Udemy for Business
• Open Univerity
• Apoyo en certificaciones.

- Acceso a MyClub: descuentos y promociones exclusivas.

- Participación en eventos nacionales e internacionales + iniciativas y actividades internas.

- Privilege Store: más descuentos y promociones para empleados.

- Retribución flexible: transporte público, tarjeta restaurante, cheques guardería, seguro médico privado y plan de previsión social.

- Participación en proyectos retadores.

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Si conoces a alguien que encaje con el perfil, no dudes en compartir⤴️

*IMPRESCINDIBLE RESIDENCIA EN ESPAÑA.