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Account Manager

honei

BarcelonaFull-timeMid LevelOn-site

Job Description

El sector de la restauración se mueve rápido, pero muchos restaurantes siguen perdiendo tiempo y dinero en la gestión de sus cobros. En honei lo cambiamos.


Ayudamos a restaurantes de toda España a cobrar mejor y a entender su negocio, con una plataforma de pagos que se integra de forma nativa con los principales sistemas de TPV del mercado (Revo, Agora y más).


Desde nuestros inicios hemos construido una plataforma que ya da servicio a cientos de clientes de restauración en España, con integraciones que automatizan la conciliación y dan visibilidad real sobre cada transacción. Somos un equipo joven, directo y con ganas de construir la mejor operación post-venta del sector.


En honei creemos en resolver problemas de raíz, en el trabajo bien hecho y en mover cada cliente hacia adelante con foco y sin fricción. Nos impulsa la pasión por mejorar, automatizar y hacer que las cosas simplemente funcionen.


¿Qué harás en honei? 

  • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas activas con foco en upsell y product fit. 
  • Identificar qué producto de honei (Terminal, Bee Loyal, Order & Pay, Guest OS) resuelve una necesidad no cubierta en cada cliente
  • Hacer seguimiento de la salud de cuenta y contribuir activamente a los objetivos de retención (churn).
  • Colaborar con Soporte y Onboarding para detectar señales de expansión o riesgo.
  • Reportar avances de upsell y pipeline de forma recurrente. 


¿Qué buscamos? 

  • Experiencia previa mínima de 2 años account management, ventas consultivas o customer success con componente comercial. 
  • Capacidad de mantener conversaciones de producto y para reportar product market fit al equipo. 
  • Orientación a datos: capacidad de priorizar cuentas según impacto potencial. 
  • Español y catalán nativos o bilingües; inglés valorable. 


Nice to have 

  • Experiencia en el sector de la restauración u hostelería. 
  • Conocimiento de sistemas de pago o herramientas de fidelización. 
  • Experiencia previa en fintech, paytech o startups en fase de crecimiento. 


¿Que ofrecemos? 

  • 🚀 Momento clave: te incorporarás a una empresa en crecimiento en un rol con impacto directo y medible sobre el crecimiento de honei. 
  • Cartera de cuentas propia desde el primer día. 
  • Oportunidad de crecimiento alineado a la empresa. 
  • Cultura de equipo: afterworks, eventos y una forma de trabajar muy honei. 
  • Modalidad: Presencial / híbrida — 3 días en oficina y 2 en remoto. 
  • Rango salarial: Up to 40K


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