Supervisor de Lojas Próprias - Centro Oeste
Natura & Co.
Job Description
## Supervisor de Lojas Próprias - Centro OesteCandidatar-selocations: Nasp Administrativo - São Paulo (Natura, Brazil)time type: Tempo integralposted on: Publicado hojetime left to apply: Data de término: 24 de agosto de 2026 (27 dias restantes para se candidatar)job requisition id: JR24416**NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.**Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos.**Função**Prazo indeterminado**O que você vai fazer por aqui?**O Supervisor de Lojas Próprias é responsável por gerir um conjunto de lojas dentro de uma região geográfica específica.
Sua missão é garantir a entrega de metas de vendas, a rentabilidade das operações e a padronização do atendimento e visual merchandising. Este profissional atua como o elo estratégico entre o corporativo e a linha de frente, desenvolvendo talentos e garantindo que a cultura da marca seja vivenciada em cada ponto de venda. Principais Responsabilidades: Gestão Comercial e Financeira: Monitorar KPIs (venda bruta, ticket médio, taxa de conversão, PA) e implementar planos de ação para reverter resultados negativos.Gestão de Pessoas: Recrutar, treinar e desenvolver Gerentes de Loja.
Realizar avaliações de desempenho, feedbacks constantes e garantir um clima organizacional motivador. Padronização e Auditoria: Assegurar que as diretrizes de Visual Merchandising (VM), estoque e procedimentos operacionais padrão sejam seguidos rigorosamente. Experiência do Cliente: Garantir o padrão de atendimento consultivo característico do setor de beleza, focando na fidelização e no NPS (Net Promoter Score).
Interface Corporativa: Reportar resultados à Gerência Regional e colaborar com as áreas de Marketing, Trade Marketing e RH para alinhar campanhas e treinamentos.**Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede?**Requisitos e Qualificações:* Escolaridade Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.* ExperiênciaExperiência sólida em gestão regional no varejo (preferencialmente beleza, moda ou luxo).* MobilidadeDisponibilidade total para viagens frequentes na região de atuação.Competências TécnicasGestão de P&L (Lucros e Perdas), análise de indicadores de varejo e Pacote Office avançado.* Competências Comportamentais: (Soft Skills)Liderança Inspiradora: Capacidade de engajar equipes diversas em torno de um propósito comum.* Resiliência e Agilidade: Adaptabilidade a um mercado de beleza dinâmico e de alta sazonalidade (ex: Datas comemorativas).Visão Analítica: Transformar números em estratégias práticas de venda.Comunicação Interpessoal: Habilidade de transitar entre a diretoria e a equipe de loja com clareza e empatia.* Diferenciais: Conhecimento em estratégias de Omnicanalidade (venda por WhatsApp, clique e retire).Foco em Sustentabilidade e Diversidade.**O que você vai encontrar por aqui?**Somos mais do que um lugar de trabalho: construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, baseado na relação harmoniosa entre cada indivíduo, as relações ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos um ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo uma rede sólida de apoio, expansão de consciência e respeito à diversidade, equidade e inclusão. Somos um movimento que transforma a maneira de viver e fazer negócios em 14 países da América Latina, sempre guiados por consciência.**Conhece alguma pessoa aqui na Natura?**Se sim, peça o e-mail corporativo dessa pessoa e, ao se inscrever para uma vaga, utilize-o para solicitar uma recomendação. É uma excelente oportunidade para fortalecer sua rede de contatos e avançar no seu processo seletivo em nossa empresa!**A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.
Convidamos #Mulheres, #PessoasNegras, #PessoasComDeficiência, pessoas da comunidade #LGBTQIA+, #Gestantes e pessoas com #50anos+ a se candidatarem para esta vaga!** #J-18808-Ljbffr