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Customer Service Advisor

Scotiabank

BogotáFull-timeMid LevelOn-site

Job Description

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y ayudar a los clientes a encontrar soluciones? ¡Únete a nuestro equipo!

Buscamos personas con nivel de inglés B2, orientación al cliente y habilidades comerciales para atender consultas, resolver solicitudes y ofrecer soluciones financieras a clientes internacionales. Serás responsable de brindar una experiencia de excelencia en cada interacción, cumpliendo estándares de servicio, calidad y ventas.

  • Bachiller graduado.
  • Inglés B2 (intermedio avanzado).
  • Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, call center o contact center.
  • Habilidades de comunicación, resolución de conflictos y orientación a resultados.
  • Manejo básico/intermedio de herramientas Microsoft Office.

Lo que buscamos

  • Excelente actitud de servicio.
  • Habilidades comerciales y de ventas.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a métricas.
  • Enfoque en la satisfacción del cliente y cumplimiento de objetivos.

Sé parte de un equipo global donde podrás desarrollar tu carrera y generar un impacto positivo en la experiencia de nuestros clientes.

#J-18808-Ljbffr

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