EJECUTIVA COMERCIAL DE CUENTAS CLAVE – KAM

Company Description: MSP Group SPA

Job Description: En MSP Group buscamos incorporar una Ejecutiva Comercial de Cuentas Clave, responsable de administrar una cartera de 3 a 4 clientes estratégicos de la empresa.

El principal objetivo del cargo será mantener una relación cercana y permanente con estas cuentas, detectar nuevas oportunidades de negocio, fortalecer la relación comercial y aumentar progresivamente las ventas y servicios contratados por cada cliente.

Principales Funciones

• Administrar y desarrollar una cartera de 3 a 4 cuentas importantes de la empresa.
• Mantener contacto permanente con clientes, realizando seguimiento a sus requerimientos, cotizaciones, órdenes de compra, trabajos en ejecución y entregas.
• Conocer en profundidad las necesidades, operación y proyecciones de cada cliente.
• Identificar oportunidades de venta, nuevos proyectos, servicios adicionales y necesidades futuras.
• Elaborar y realizar seguimiento de cotizaciones y propuestas comerciales.
• Coordinar internamente con las áreas de Planificación, Operaciones, Producción, Abastecimiento, Logística y Facturación.
• Informar oportunamente al cliente sobre avances, plazos, dificultades o cambios relacionados con sus trabajos.
• Realizar reuniones periódicas de seguimiento y visitas comerciales.
• Gestionar reclamos, observaciones y solicitudes, asegurando una respuesta oportuna y una adecuada experiencia del cliente.
• Mantener actualizada la información comercial, acuerdos, contactos, oportunidades y compromisos de cada cuenta.
• Preparar reportes sobre ventas, cotizaciones, oportunidades, trabajos pendientes y proyección de cada cliente.
• Cumplir las metas comerciales y de crecimiento definidas para su cartera.

Perfil Buscado

• Formación técnica o profesional en Administración, Ingeniería Comercial, Ventas, Marketing, Comercio o carrera relacionada.
• Experiencia en ventas consultivas, atención de clientes empresas, gestión de cuentas clave o cargos comerciales B2B.
• Capacidad para generar relaciones comerciales de largo plazo.
• Habilidades de comunicación, negociación, organización y seguimiento.
• Orientación al cumplimiento de metas y al crecimiento de las cuentas asignadas.
• Capacidad para coordinar requerimientos con distintas áreas internas.
• Manejo de Microsoft Office y sistemas de gestión comercial o ERP.
• Deseable experiencia en empresas industriales, automotrices, mineras, de equipamiento, fabricación o servicios técnicos.

Buscamos Una Persona

• Proactiva y autónoma.
• Ordenada y responsable.
• Con alta orientación al cliente.
• Capaz de anticiparse a las necesidades de sus cuentas.
• Con capacidad para resolver problemas y gestionar compromisos.
• Con interés en desarrollar relaciones comerciales estables y de largo plazo.

Indicadores Principales Del Cargo

• Mantención y fidelización de las cuentas asignadas.
• Crecimiento de las ventas por cliente.
• Cantidad y valor de nuevas oportunidades comerciales.
• Cumplimiento de metas comerciales.
• Seguimiento oportuno de cotizaciones y proyectos.
• Nivel de satisfacción de los clientes.
• Recuperación y reactivación de oportunidades pendientes.

Ofrecemos

• Cartera inicial de clientes estratégicos asignados.
• Posibilidad de desarrollar y hacer crecer cuentas importantes.
• Trabajo coordinado con las áreas técnicas, productivas y administrativas de la empresa.
• Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo.
• Remuneración fija más incentivos asociados al cumplimiento de metas comerciales.

Lugar de trabajo: Maipú, Región Metropolitana.

Jornada: Presencial, con disponibilidad para realizar reuniones y visitas a clientes.

#J-18808-Ljbffr