Recepcionista comercial

Vaga: Assistente Comercial

Local: Curitiba – PR

Modelo de trabalho: Presencial | Contratação CLT

Faça parte da Academia do Rock!

A Academia do Rock é uma rede de escolas de música que oferece uma experiência única de aprendizado. Aqui, nossos alunos aprendem a tocar um instrumento ou cantar, formam uma banda e vivem a verdadeira experiência de Rockstar.

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e, principalmente, com perfil comercial. Se você gosta de atender pessoas, criar conexões e transformar interesse em matrículas, essa oportunidade é para você!

Sua missão

Ser o primeiro contato dos nossos futuros alunos, proporcionando um atendimento acolhedor e conduzindo todo o processo até a efetivação da matrícula.

Principais responsabilidades

•⁠ ⁠Recepcionar alunos, familiares e visitantes com simpatia e cordialidade;

•⁠ ⁠Atender ligações, WhatsApp e demais canais de atendimento;

•⁠ ⁠Apresentar a escola, nossos cursos e metodologia;

•⁠ ⁠Realizar atendimento comercial e conduzir negociações para fechamento de matrículas;

•⁠ ⁠Fazer o acompanhamento de interessados (follow-up);

•⁠ ⁠Cadastrar e atualizar leads no sistema;

•⁠ ⁠Efetivar matrículas e organizar a documentação necessária;

•⁠ ⁠Agendar, remarcar e confirmar aulas experimentais e aulas regulares;

•⁠ ⁠Apoiar nas rotinas administrativas da recepção;

•⁠ ⁠Enviar lembretes de mensalidades e prestar suporte aos alunos quando necessário.

O que esperamos de você

•⁠ ⁠Excelente comunicação verbal e escrita;

•⁠ ⁠Facilidade para conversar, negociar e criar relacionamento com pessoas;

•⁠ ⁠Organização e atenção aos detalhes;

•⁠ ⁠Proatividade e comprometimento com metas e resultados;

•⁠ ⁠Responsabilidade e pontualidade;

•⁠ ⁠Empatia e cordialidade no atendimento;

•⁠ ⁠Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com uma rotina dinâmica.

Requisitos

•⁠ ⁠Ensino Médio completo (ensino superior em andamento será um diferencial);

•⁠ ⁠Conhecimento básico em informática;

•⁠ ⁠Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou recepção será considerada um diferencial.

O que buscamos

Queremos uma pessoa que goste de pessoas, tenha energia positiva, seja apaixonada por atendimento e enxergue cada contato como uma oportunidade de conquistar um novo aluno.

Se você acredita que um excelente atendimento aliado a uma boa conversa pode transformar vidas através da música, queremos conhecer você!

Venha fazer parte da Academia do Rock e ajude a inspirar a próxima geração de músicos!