Atendimento/vendas - acm santo amaro (11h às 20h...)

O profissional irá atuar na ACM Sao Paulo - Unidade Santo Amaro, onde recepcionará os associados e o público em geral, prestando informações, solucionando dúvidas, e orientando sobre procedimentos, realizando inscrições, preenchendo propostas, efetuando recebimentos e acompanhando visitantes, mostrando as instalações, a fim de prestar um bom atendimento ao associado e público em geral que procuram a Instituição.

 

Responsabilidades:

- Executar atendimento telefônico e/ou pessoal aos associados e público em geral com o objetivo de orientar sobre a Instituição e programas oferecidos.

- Realizar a inscrição de novos associados, preencher planilhas específicas, tirar foto e emitir as carteirinhas.

- Recepcionar os visitantes e/ou associados, acompanhar e apresentar as dependências da Unidade, indicando os setores e atividades desenvolvidas.

- Efetuar alterações diversas no sistema, atualização dos dados cadastrais dos associados, cadastro de débito automático, emissão de relatórios.

- Realizar a abertura e o fechamento de caixa diariamente, efetuando apontamentos, recebendo valores, preparando documentos e planilhas.

- Responsabilizar-se pelos valores recebidos pelo Caixa durante seu expediente de trabalho.

- Contatar associados com pendências financeiras, executando a cobrança dos valores em atraso, fazendo negociações de débitos.

- Realizar o trabalho de Telemarketing de cobrança e renovação de plano e pós venda.

- Executar atividades administrativas e rotineiras.

- Elaborar planilha de parcial de vendas diariamente e encaminhar para o depto. de promoção do quadro social.

 

Requisitos:

- Ensino Médio Completo

- Experiência nas áreas de atendimento/vendas.

- Informática pacote office.


Horário:

Segunda à sexta : 11h /16h-17h/ 20h 
Sabado : 8h às 12h ou 10h às 14h - Conforme a escala .