Specialist Marketing Customer Base Madrid, Spain S.Churn Posted 21 hours ago

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No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción. **Sobre la posición: **Serás responsable de definir, desarrollar y evolucionar los productos e iniciativas de CVM, asegurando su impacto en el desarrollo de la cartera de clientes y su alineación con la estrategia de negocio, con un rol end-to-end desde la conceptualización hasta su lanzamiento y mejora continua. **Principales responsabilidades: **• Definir la propuesta de valor de productos e iniciativas CVM (oferta, promociones, contenido, ...), alineándola con la estrategia de compañía y las necesidades de cliente Vodafone.

• Elaborar business cases y evaluar la viabilidad económica de nuevas iniciativas y evoluciones de producto.

• Definir requisitos funcionales, comerciales y operativos necesarios para el desarrollo de las soluciones.

• Gestionar y priorizar el backlog de producto y funcionalidades CVM, garantizando alineamiento con prioridades estratégicas.

• Aportar la visión de CVM, con perspectiva cliente, en la coordinación con tecnología, operaciones, marketing, canales y analítica.

• Definir el Go-To-Market (GTM): brief comercial, comunicaciones y lineamientos para campañas.

• Asegurar el correcto lanzamiento y ejecución en canales de venta.

• Monitorizar el desempeño de producto, identificando oportunidades de mejora continua.

• Seguir el tratamiento y resolución de gaps o incidencias en implantación, liderando soluciones que minimicen impacto en cliente y negocio.

• Analizar mercado y competencia para identificar oportunidades.

• Asegurar la contribución de los productos a las iniciativas de desarrollo de cartera (upselling, cross-selling y fidelización). **¿Qué necesitamos? **• Experiencia en gestión de producto, marketing o desarrollo de oferta comercial.

• Experiencia en definición de requerimientos y trabajo con equipos técnicos.

• Alta capacidad de priorización y gestión de backlog en entornos complejos y cambiantes.

• Habilidad para liderar proyectos transversales y coordinar múltiples stakeholders.• Capacidad para idear, proponer y consensuar soluciones alternativas (soluciones “out-of-the-box”, MVP) para lograr los objetivos minimizando impacto.

• Experiencia en definición y ejecución de estrategias de lanzamiento (GTM).

• Habilidad de comunicación e influencia, orientación a negocio y a resultados.• Se valorará experiencia en telecomunicaciones y producto/oferta CVM.• Deseable Titulación universitaria en ADE, Marketing, Ingeniería, Telecomunicaciones o similar.## **¿Qué te ofrecemos? ** Trabajo flexible: 60% desde casa y 40% desde la oficina, ¡con horario flexible! 20 días adicionales de teletrabajo: Trabaja desde cualquier punto de España.

25 días de vacaciones: Además, disfruta de los días 24 y 31 de diciembre libres, y tienes la opción de comprar hasta 10 días adicionales.

Tickets restaurante: Adicionales a la retribución fija y plan de remuneración flexible.

Seguro de salud gratuito: Cobertura con Adeslas, seguro de vida y un programa integral de gestión de cuidado de la salud y bienestar, tanto físico como mental.

Opción de plan de pensiones.

Asegura tu futuro con nuestras opciones de plan de pensiones.

3 día de voluntariado al año: Dedica tiempo a proyectos de voluntariado con estos días adicionales. xqbhyrx

Desarrollo de carrera y formación: Acceso a una plataforma de desarrollo de habilidades basada en Inteligencia Artificial y contenidos de aprendizaje de Skillsoft, MIT Horizon, Harvard y más.

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