Clinical Imaging Specialist - Surgery

Job Description Summary

Será responsable de brindar soporte técnico y clínico formal durante el proceso de ventas dentro de una región geográfica o segmento de producto específico. Las responsabilidades pueden incluir: realizar demostraciones de productos antes de la venta (o soporte para practicas clínicas), así como capacitación postventa y soporte para actividades de soporte de ventas (congresos, eventos, workshops, etc.)

Job Description

GE HealthCare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiencia en la industria de la salud y alrededor de 50.000 empleados en todo el mundo.

Permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de datos, aplicaciones y servicios, respaldados por nuestra plataforma de inteligencia Edison. Operamos en el centro de un ecosistema que trabaja hacia la precisión de la digitalización de la salud, ayudando a impulsar la productividad y mejorando los resultados para pacientes, proveedores, sistemas de salud e investigadores de todo el mundo.

Qué vas a hacer :

• Liderar asuntos clínicos y técnicos durante el proceso de ventas (generación de oportunidades, acompañamiento del proceso, apoyo clínico al equipo comercial), demostrando la gama completa de características del producto, incluidos los usos, capacidades y beneficios potenciales para los pacientes / usuarios.


• Desarrollar, coordinar y ofrecer capacitación sobre productos a los clientes sobre software, aplicaciones y / o uso de equipos, monitorear continuamente la base instalada dentro del territorio o región especificada, con el fin de mejorar la satisfacción y mantener las relaciones de alto impacto con los clientes.


• Mejorar la satisfacción del cliente y retenerlo mediante instrucción continua sobre cómo optimizar el uso de los equipos. Debe además liderar acciones clínicas proactivamente con los clientes referenciales de la región, ayudando a identificar y mantener un relacionamiento en líderes de opinión claves para la modalidad.


• Apoyar conferencias y eventos profesionales en general, realizando demostraciones y promociones de productos, así como capacitando a clientes y socios.


• Utilizar el conocimiento del mercado y del producto para ayudar al equipo de ventas a desarrollar estrategias de ventas, marketing y servicio al cliente. Realizando activamente presentaciones y desarrollo con clientes.


• Debe generar una base de datos de los clientes visitados de forma periódica y metódica que incluya: informes en experiencias con clientes (demostraciones, workshop, aplicaciones, etc.) esto deben estar bien redactados y con detalles relevantes, imágenes clínicas, formularios de satisfacción, etc.

Objetivos específicos de calidad:

• Comprender y cumplir con el Manual de Calidad de GEHC, el Sistema de Gestión de la Calidad, la Política de Gestión de la Calidad, los Objetivos de Calidad y las leyes y normativas aplicables a este tipo de puesto / cargo


• Completar toda la capacitación planificada de Calidad y Cumplimiento dentro de los plazos definidos.


• Identificar e informar cualquier problema de calidad o cumplimiento y tomar las medidas correctivas a tiempo.


• Tener conocimiento y comprensión de todas las políticas globales de privacidad y anti-competencia (incluidas, entre otras, las pautas de HIPAA de GE Healthcare, las reglamentaciones de NEMA, etc.) y aplicarlas para garantizar que no haya políticas de la empresa que viole la ley norteamericana / internacional.


• Tener conocimiento y comprensión de todas las políticas ambientales y de salud (incluidas, entre otras, las políticas de EHS de GE Healthcare, las reglas de flota de GE Healthcare, etc.) y aplicarlas para garantizar que no haya políticas de la empresa que viole la ley norteamericana / internacional.


• Cumplir y cumplir con el Manual de Calidad de GEHC, el Sistema de Gestión de la Calidad, la Política de Gestión de la Calidad, los Objetivos de Calidad y las leyes y normativas aplicables a este tipo de puesto / cargo


• Completar toda la capacitación planificada de Calidad y Cumplimiento dentro de los plazos definidos.


• Promover la mejora continua de todos los procesos, instrucciones de trabajo y procedimientos relacionados para asegurar la estandarización y simplificación continua del Sistema de Gestión de Calidad.

Lo que necesitas tener :

• Formación / experiencia en el campo de la radiología


• Experiencia clínica / técnica mínima de 4 años posterior a la certificación con habilidad clínica / técnica probada en un área específica. Esta experiencia debe incluir la realización de procedimientos de arco en C en la mayoría de las siguientes áreas: quirófano, laboratorio gastrointestinal, tratamiento del dolor y laboratorio de cardiología intervencionista / cardíaca


• Fuertes habilidades de presentación (hablar en público y experiencia de oratoria deseable)


• Dominio de las competencias informáticas en los pr

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