Community Manager

En Experis Perú buscas al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Community Manager para el sector retail para Lima.

Requisitos

• Profesional de Marketing, Comunicación Social, Publicidad, Periodismo, Relaciones Públicas y/o afines.
• Contar con 3 años de experiencia en el rol.

Funciones

• Gestión y moderación de comunidad: interacción con usuarios, atención de consultas y gestión de crisis.
• Reporting y análisis: elaboración de reportes, seguimiento de KPIs, sentiment y detección de tendencias en la conversación.
• Benchmark y coolhunting: monitoreo de competidores, tendencias digitales y nuevas oportunidades para conectar con la audiencia.
• Levantamiento de insights: identificar necesidades, comentarios recurrentes y oportunidades de mejora a partir del feedback de la comunidad.
• Optimización de contenido: proponer mejoras en formatos, copies y dinámicas que potencien el engagement y la experiencia del usuario.
• Construcción de comunidad: fomentar la participación, fortalecer el vínculo con la audiencia y convertir seguidores en verdaderos embajadores de la marca.

Beneficios

• Únete a una empresa líder a nivel global.
• Salario acorde al mercado.
• Grato ambiente laboral.
• Beneficios corporativos y capacitación constante.
• Ingreso a planilla, con todos los beneficios de ley.

En Experis Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello Todos los talentos son bienvenidos!

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