Internal Sales

At ROMEU, a leading Spanish holding company in international logistics and freight transport, we continuously grow and expand. We seek motivated professionals to develop a career in international trade and align with our standards of effort and commitment.

Objective

Gestionar la captación, desarrollo, mantenimiento y fidelización de clientes activos y potenciales, impulsando el crecimiento de los servicios logísticos de la compañía.

Responsibilities

• Realizar prospección y captación de nuevos clientes.
• Gestionar y fortalecer relaciones comerciales con clientes activos.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y ampliación del portafolio de servicios logísticos.
• Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a propuestas comerciales.
• Coordinar con las áreas operativas para asegurar el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
• Hacer seguimiento a indicadores comerciales y generar reportes.
• Mantener actualizada la información de clientes en CRM y bases de datos.
• Apoyar el cumplimiento de los objetivos de ventas definidos por la compañía.
• Promover servicios de almacenamiento, manejo de inventarios, tránsito aduanero y operaciones en Zona Franca.
• Realizar análisis de información comercial y logística para la toma de decisiones.

Requirements

• Formación académica: Profesional o tecnólogo en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Administración de Empresas, Logística, Comercio Exterior o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años en cargos comerciales, ventas internas, servicio al cliente o desarrollo de negocios, con conocimiento en captación, profundización, mantenimiento y fidelización de clientes.
• Deseable experiencia en empresas del sector logístico, comercio exterior, Zona Franca o cadena de suministro.

Technical Knowledge

• Logística de almacenamiento y manejo de tránsitos aduaneros en Zona Franca.
• Procesos de comercio exterior y servicios logísticos.
• Análisis de bases de datos.
• Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, filtros, análisis de información y generación de reportes).
• Manojo de CRM y herramientas comerciales.

Competencies

• Orientación al cliente.
• Negociación y cierre comercial.
• Comunicación efectiva.
• Análisis y resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.
• Organización y seguimiento.
• Orientación al logro y cumplimiento de metas.

What We Offer

• Positivo entorno laboral con enfoque en el bienestar y la satisfacción de los empleados.
• Oportunidades de desarrollo profesional mediante una plataforma de movilidad interna y programas de capacitación personalizados.
• Equilibrio entre trabajo y vida personal.
• Remuneración competitiva alineada con las habilidades y contribuciones.
• Beneficios complementarios: seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar e incentivos adicionales.
• Ambiente de innovación que valora las ideas y fomenta la creatividad.
• Compromiso con la diversidad e inclusión, asegurando un entorno respetuoso e inclusivo.
• Responsabilidad social corporativa enfocada en iniciativas verdes y de impacto comunitario.