Teleoperador/a Atención al Cliente – Tarragona

Ubicación: Tarragona (presencial / teletrabajo) Jornada: Parcial / Completa Contrato: Temporal con posibilidad de indefinido

Descripción del puesto

¿Tienes habilidades comunicativas y te gusta ayudar a los demás? En nuestra empresa CallCenter Pro Solutions buscamos teleoperadores/as de atención al cliente para gestionar llamadas y resolver consultas de nuestros clientes.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas de clientes.
• Resolver dudas y proporcionar información sobre productos o servicios.
• Registrar incidencias y hacer seguimiento de las mismas.
• Ofrecer soluciones eficaces y personalizadas a cada cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente (valorable).
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Manejo de herramientas informáticas básicas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Ofrecemos

• Formación inicial remunerada.
• Posibilidad de teletrabajo según desempeño.
• Salario fijo + incentivos según desempeño.
• Buen ambiente laboral y estabilidad.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

¿Podrías encajar aquí?

• Te manejas bien con rutinas y priorización.
• Comunicás de forma clara y respetuosa.
• Te motiva aprender y mejorar cada semana.
• Tienes disponibilidad real en Tarragona.

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