Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Bestandskunden 2-3 Tage Home Office
W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber
Job Description
Möchtest Du für ein Unternehmen arbeiten, dass seit über 25 Jahren Energiekosten von B2B-Kunden optimiert?Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir daher eine/nTelefonische Kundenbetreuung (m/w/d) von Bestandskunden - EnergiebrancheDeutschlandweit (bevorzugt Berlin oder Brandenburg) / max. 50 % Homeoffice / Voll- oder Teilzeit mind. 30 Std./WocheProfil:Telefonische und Schriftliche Betreuung von Bestandskunden zu Strom- und GasverträgenBearbeitung und Beantwortung von KundenanfragenKlärung von Anliegen zwischen Kunden und EnergieversorgernErfassung, Kontrolle und Pflege relevanter Stamm- und EnergiedatenQualifikation:Erfahrung in der Kundenbetreuung oder eine kaufmännische AusbildungErfahrung in der Energiebranche von VorteilSehr gutes Verständnis für Zahlen und Daten sowie eine genaue und zuverlässige ArbeitsweiseSehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, die für die Aufgaben der Position notwendig sindAngebot:ein wertschätzendes Miteinander, es zählenPersönlichkeit und Teamgeist genauso wie Fachwissenein kollegiales Team und eine strukturierte Einarbeitung, die dich Schritt für Schritt ins neue Aufgabenfeld begleitetNach der Einarbeitung hast du die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten – für eine gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben (2-3 Tage pro Woche)Du erhältst fachliche Weiterbildungen durch Schulungen und Zugang zu modernen Online-LernplattformenDu profitierst für deinen eigenen Haushalt und sparst Strom- und Gaskosten durch die Dienstleistung der FirmaDu kannst dich über 28 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester freuen.Natürlich bieten wir dir auch vielfältige Extras wie Rabatte über Mitarbeiterportale, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, Bikeleasing sowie kostenlose Getränke und frisches ObstBewerbung:Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Gerne per Mail oder per WhatsApp.Ivonne Wresch W & W Human Resources01523/[email protected] in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Angebot von Jobseeker (eventuell ist eine Anmeldung erforderlich). Auf Jobseeker hast du die Möglichkeit, einen personalisierten Lebenslauf zu erstellen und so deine Bewerbung zu beschleunigen.