Team Leader de Tecnologia - REMOTO

A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW.

Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual não são barreiras para se juntar à nossa equipe. #VemSerFoursys! Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD).

Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, a Foursys é a empresa ideal!

Desafios do Perfil (Atribuições):

Principais Responsabilidades

• Acompanhar as atividades diárias das equipes envolvidas no escopo dos projetos e serviços.
• Atuar na identificação, remoção e escalonamento de impedimentos que possam impactar a produtividade ou as entregas.
• Coordenar dependências entre equipes, fornecedores e áreas parceiras.
• Facilitar a comunicação entre equipes técnicas, áreas de negócio e stakeholders envolvidos.
• Conduzir reuniões de acompanhamento, alinhamento e status das atividades.
• Monitorar a evolução das entregas e acompanhar o cumprimento dos compromissos assumidos.
• Garantir a aplicação dos processos, fluxos operacionais e padrões de qualidade definidos.
• Apoiar a gestão de prioridades em conjunto com as lideranças e responsáveis pelas demandas.
• Identificar riscos operacionais e promover ações preventivas ou corretivas.
• Acompanhar indicadores de produtividade, qualidade, eficiência operacional e evolução das entregas.
• Promover a colaboração entre as equipes e incentivar a cultura de melhoria contínua.
• Atuar como ponto focal para coordenação operacional das atividades sob sua responsabilidade.

Requisitos Técnicos (Hard Skills)

Obrigatórios

• Experiência na coordenação operacional de equipes multidisciplinares em ambientes corporativos.
• Vivência em projetos ou operações de Tecnologia da Informação.
• Conhecimento de metodologias ágeis, especialmente Scrum, Kanban ou modelos híbridos.
• Experiência no acompanhamento de demandas, atividades e entregas.
• Conhecimento em gestão de dependências entre equipes e múltiplas frentes de trabalho.
• Experiência na condução de reuniões de acompanhamento e alinhamento operacional.
• Conhecimento de indicadores de produtividade, desempenho e qualidade.
• Experiência com ferramentas de gestão de atividades e colaboração corporativa.
• Capacidade de identificar riscos, gargalos e impedimentos operacionais, promovendo sua resolução ou escalonamento.
• Experiência em ambientes com equipes distribuídas, multidisciplinares e compostas por profissionais internos e terceiros.
• Vivência em operações de sustentação, projetos de transformação digital ou modernização tecnológica.
• Conhecimento em processos ITIL e governança operacional.
• Experiência com gestão de serviços de TI.
• Familiaridade com frameworks de escalabilidade ágil.
• Certificações Scrum, Kanban, SAFe, ITIL ou correlatas.

Competências Comportamentais (Soft Skills)

Coordenação e Influência

• Capacidade de mobilizar equipes em torno de objetivos comuns.
• Influência sem autoridade hierárquica direta.
• Habilidade para conduzir alinhamentos entre diferentes áreas.
• Capacidade de negociação e construção de consenso.

Comunicação e Relacionamento

• Comunicação clara, objetiva e assertiva.
• Capacidade de mediação de conflitos.
• Habilidade para atuar com múltiplos stakeholders simultaneamente.

Organização e Execução

• Forte capacidade de planejamento e acompanhamento.
• Organização e gestão de prioridades.
• Senso de urgência.
• Capacidade de atuar sob pressão e com múltiplas demandas.
• Visão sistêmica para identificação de impactos e dependências.
• Forte orientação para resultados.
• Proatividade.
• Resiliência.
• Responsabilidade e comprometimento.
• Capacidade analítica.
• Foco na solução de problemas.
• Mentalidade colaborativa.
• Adaptabilidade a ambientes dinâmicos.
• Compromisso com qualidade e excelência operacional.

Formação Acadêmica

Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.

• Gestão de backlog e demandas (Senior)
• Coordenação de equipes multidisciplinares (Senior)
• Gestão de dependências entre times (Senior)
• Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban, SAFe) (Senior)
• Gestão de serviços de TI (ITIL) (Senior)
• Comunicação clara, objetiva e assertiva (Avançado)
• Capacidade de articulação entre áreas técnicas e de negócio (Avançado)
• Organização e gestão de prioridades (Avançado)
• Capacidade analítica (Avançado)

Metodologias:

• Adoção de práticas de desenvolvimento ágil (Avançado )
• Banco 24 Horas (Intermediário)

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