Supervisor de Rent-a-Car
Hertz Portugal
Job Description
A Hertz – Aluguer de Automóveis é uma empresa de rent-a-car, que se dedica ao aluguer de viaturas e demais serviços associados, estando presente em vários mercados.
No seguimento da sua política de expansão e de liderança do mercado no sector em que se enquadra, procura candidatos para a vaga de Supervisor de Rent A Car para a sua loja situada no Aeroporto de Lisboa.
Funções:
- Gestão e supervisão diária da equipa e da operação dos balcões de atendimento;
- Planeamento de equipas e frota de acordo com os fluxos de clientes, reservas e devoluções;
- Acompanhamento e controlo de presenças, desempenho e cumprimento de procedimentos;
- Acolhimento e formação técnica de novos colaboradores;
- Gestão de contratos de aluguer e resolução de situações pendentes;
- Controlo de caixas, depósitos bancários e tarefas administrativas;
- Acompanhamento de indicadores operacionais e atualização da informação diária;
- Garantia do cumprimento das normas de segurança, fardamento e procedimentos de fecho da loja.
Perfil:
Procuramos candidatos preferencialmente com experiência em áreas comerciais, inglês fluente, carta de condução, gosto pelo contacto com o cliente e com grande capacidade de comunicação.
Oferecemos:
• Integração num grupo sólido: oportunidade de crescimento profissional e progressão na carreira.
• Ambiente de trabalho desafiante, motivador e positivamente competitivo.
Candidaturas: [email protected]