Supervisor de qualidade
Foundever
Job Description
Supervisor de Qualidade - Bilíngue Inglês
A oportunidade de liderar e supervisionar a equipe de Qualidade na Foundever Brasil em regime híbrido.
Atua de forma autônoma na gestão da equipe de Analistas de Qualidade em todos os seus níveis hierárquicos (Junior, Pleno e Sênior), conduzindo rotinas de acompanhamento, garantindo a padronização e a efetividade dos processos de qualidade. É responsável por analisar os resultados da área, identificar desvios e liderar a construção de planos de ação junto ao time tanto de forma corretiva como proativa. Atua na comunicação com áreas parceiras, participa de projetos de melhoria contínua e contribui com a evolução de políticas e procedimentos. É referência técnica dentro da equipe. Realiza apresentação de resultados para clientes internos e externos de forma autônoma.
Tem experiência comprovada em gestão de pessoas e demandas da área de qualidade
Requisitos
- Inglês avançado •Ensino superior cursando ou completo; • Desejável MBA ou cursos de pós-graduação voltados a área de qualidade, administração ou dados • Experiência em gestão de equipes de qualidade; • Experiência com metodologias de Qualidade, como COPC e Six Sigma, speech analytics; • Certificação Yellow Belt;
Benefícios
VR ou VA de R$23,00/dia + Assistência Médica e Odontológica + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + GymPass + Acompanhamento Psicológico e Auxilio Creche.
Sobre:
O salário é de R$ 5636,85 mensais
Escala: segunda a sexta
Horário: 09:00 as 18:00
Modalidade: Hibrido
Início: Imediato.
O Supervisor de Qualidade terá um papel fundamental no desenvolvimento e na excelência da empresa, contribuindo para um ambiente de trabalho mais seguro e eficiente.