Supervisor de Cajas / Cusco

¡Estamos buscando un nuevo Supervisor de Cajas para una importante empresa del sector retail en Cusco! Si buscas asumir un rol de liderazgo, potenciar la experiencia de los clientes y ser parte de un equipo enfocado en la excelencia operacional, esta oportunidad puede ser para ti. Estamos en la búsqueda de un profesional con capacidad para liderar equipos, gestionar indicadores y garantizar un servicio de calidad en cada interacción con nuestros clientes.

Como Supervisor de Cajas, tendrás la misión de organizar, coordinar y supervisar los procesos de cajas y postventa, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención, rentabilidad y satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• llegar a liderar y desarrollar a tu equipo
• monitorear el cumplimiento de procedimientos y protocolos
• planificar la asignación de recursos para mantener una operación eficiente
• gestionar indicadores clave del área
• impulsar los productos y servicios del ecosistema de la compañía
• promover una experiencia memorable para nuestros clientes en cada punto de contacto

Requisitos

• Egresado o bachiller en Administración, Contabilidad o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Experiencia en gestión y seguimiento de KPIs.
• Residencia en Cusco.
• Capacidad de liderazgo, orientación al cliente y enfoque en resultados.

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