Spa Therapist
Sheraton Cascais Resort
Job Description
Sobre Nós
O Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das suas instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do cliente.
Sobre a Função
O Spa Therapist irá integrar a equipa do Serenity - The Art of Well Being e será responsável por proporcionar uma experiência de bem-estar memorável aos nossos hóspedes, através da realização de tratamentos terapêuticos e estéticos de excelência. Esta função exige elevada competência técnica, atenção ao detalhe e uma forte orientação para o cliente, garantindo que todos os serviços são prestados de acordo com os standards do Serenity - The Art of Well Being.
Principais Responsabilidades
- Realizar tratamentos faciais, corporais, massagens e terapias de acordo com os protocolos do Serenity - The Art of Well Being;
- Preparar e organizar as salas de tratamento, garantindo o cumprimento dos standards de qualidade, higiene e apresentação;
- Avaliar as necessidades dos hóspedes e recomendar os tratamentos mais adequados;
- Aconselhar produtos de bem-estar e cosmética, proporcionando uma experiência personalizada;
- Assegurar um atendimento profissional, acolhedor e personalizado durante toda a experiência do hóspede;
- Verificar o estado dos equipamentos e reportar necessidades de manutenção;
- Gerir e controlar stocks de produtos e materiais necessários à operação;
- Registar e acompanhar comentários ou reclamações dos hóspedes, contribuindo para a melhoria contínua do serviço;
- Apoiar a receção do Spa durante períodos de maior afluência;
- Participar em ações de formação e colaborar na integração e desenvolvimento de novos elementos da equipa;
- Cumprir rigorosamente as normas internas de higiene, segurança, saúde e prevenção de incêndios.
Perfil Pretendido
- Formação certificada em Estética, Massagem ou Terapias de Spa;
- Experiência mínima de 2 anos como Spa Therapist, preferencialmente em hotéis ou spas de luxo;
- Conhecimentos de massagens terapêuticas e orientais, e tratamentos de estética;
- Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
- Sentido de responsabilidade, organização e profissionalismo;
- Fluência em Português e Inglês (obrigatório);
- Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
O que oferecemos?
- Seguro de Saúde;
- Integração numa marca hoteleira internacional de prestígio;
- Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e orientado para a excelência;
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
- Acesso a benefícios exclusivos do Grupo Marriott.
Localização: Quinta da Marinha, Cascais
Candidaturas: Envio do CV para com o assunto "Candidatura - Spa Therapist".
Se tens paixão pelo bem-estar, gostas de proporcionar experiências únicas e procuras integrar uma equipa dedicada à excelência no serviço, esta oportunidade é para ti!