Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

ÜBER UNS Als innovativer und international ausgerichteter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie entwickeln, produzieren und vertreiben wir Medizinprodukte, um dem menschlichen Auge die bestmögliche Sehkraft zurückzugeben.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

SACHBEARBEITER (M/W/D) IM CUSTOMER SERVICE IHRE AUFGABEN Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik

Betreuung nationaler und internationaler Kunden am Telefon, per E-Mail und Chat

Aktive Unterstützung der Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst

Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen

System- und Datenpflege

IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise

Ausgeprägtes Servicebewusstsein

Freude an der Kommunikation mit Kunden und der Arbeit im Team

Sicherer Umgang mit MS Office

Gute Kenntnisse in der Handhabung einer Warenwirtschaftssoftware, optimalerweise mit Sage 100

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

UNSER ANGEBOT Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen

Gestaltungsspielraum

Austausch auf Augenhöhe

Kollegiale Unterstützungskultur

Kurze Entscheidungswege aufgrund einer flachen Hierarchie

Familienfreundlichkeit

30 Tage Urlaub pro Jahr

KONTAKT Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an:

HumanOptics Holding AG | Personalabteilung, Anja Teichmann | Spardorfer Str. 150 | 91054 Erlangen

oder per E-Mail an [email protected]

oder direkt unter